tantan22 の回答履歴

飛行機のチケットについての質問です。 春に一年ほど留学で韓国に行きます。 格安往復航空チケット（帰りまでの期限１週間程度）を買おうかと考えています。 その際、復路は確実に捨てるということ前提ですが、 留学の場合、ビザがあるので 「ビザありの留学なのになんで１週間で帰国するのか？」と もしこのように尋問されたら… とめられたりしたら… その時なんて答えようかで悩んでいます。 あと、航空会社から違約金など発生しないかどうか不安です。 航空会社はアシアナです。 お金をかけたくないのでどうしても格安で行きたいです。 とめられたり、なんか言われたりすることはありますか？

海外は何度か行ったことがありますが、今まで行った国はどこも英語圏で、航空券だけとかホテルと航空券のセットという旅行しかしたことがありません。送迎付のアクティビティに参加したり観光巡回バスを使う程度だったり、数ヶ月滞在して徐々に行動範囲を広げるという感じでした。 ヨーロッパなど英語圏以外で1週間程度の旅行をしたい場合は、ツアーコンダクターがいた方が良いでしょうか？折角行くならいろいろ観光したいと思うのですが、英語は一応日常会話はできるのですが、英語以外は全く分からないし、方向音痴な私が見知らぬ土地で満足のいく旅行ができるのか不安です。しっかり下調べして計画を練れば大丈夫でしょうか。 でもツアーというと、旗を持ったツアコンがゾロゾロと客をひきつれて歩くイメージがあります。以前日本でバスツアーに参加したことがあるのですが、品の無い年配の女性が数人いて気分が滅入ってしまいました。 ツアー旅行の良い点・悪い点、あと選ぶコツなどがありましたら、教えて下さい。

エールフランス航空で名古屋からヨーロッパへ渡り、 その後名古屋線が廃止になったせいでフランス-成田空港 そこからJAL、という形にされてしまいました。 6時間待ちができてしまったのでキャンセルして新幹線を利用した方が早そうなのですが、普通に買ったのではなく、エールフランスが代替として掲示されたものなのでJALに言っても返金・キャンセルは出来ないのでしょうか？ 普通に問い合わせても、旅行会社はエールフランスに、エールフランスはJAL、と言うので最後のJALに聞く前にお伺いしてみたく思いまして投稿いたしました。

　Ｈ●Ｓ　Ｃｉａｏ　ソウル 友人達とソウルに「食い倒れ？旅」をしようと計画しました。 説明が長くなりますが、 　ソウルは近いし、ツアーの方が安いのでは？ということで　Ｈ●Ｓのツアーに申し込み （初めての利用の会社でした）ました。 　Ｈ●Ｓ　ソウル３日間でロッテホテル、送迎付　昼免税店＋石焼ビビンバor 夜カジノ+夜店でした。 　『残席わずか』とＨ●Ｓに言われ、申込金額２万円×人数分　そして旅費全額　同日早急に支払いました。 　Ｈ●Ｓのパンフレッドの表紙には、ツアーのディメリットは明確に表記していると謳っていました。 よくよく振り込む前に　何度もパンフレッド・申込書を皆で（４名）で細かい読み、「（ソウル）空港からホテルまでの送迎キャンセルペナルティはない」「免税店巡り＋石焼ビビンバorカジノ＋南大門屋台巡　をキャンセルしてもペナルティはない」と確かめました。 そして、どこにも記載されていないので、　安心して全員が旅費を振り込みました。 　ところが、振り込み後、往復の空港からホテルまでの送迎（土産物屋に立ち寄りを含む）、免税店巡りかカジノの選択も全てをキャンセルすると申し込んだら、 送迎分キャンセル料として　５０００円請求されました。 　それなら、 Ｊ●Ｂで同日、同便、同ホテル、送迎付（ホテルまで直行）のほうが　安くなるので、Ｈ●Ｓのはキャンセルすることに即皆同意で決定。 　本当に皆で虫眼鏡がいるような項目の隅々までパンフ・申込書は読みました。 質問 ?パンフ・申し込み書に記載ないのに送迎付辞退に　なぜ追加料金を請求されるのですか？ 　　土産物屋にツアー客を連れて行き、マージンが旅行会社に入ることで旅費を安くしているのは承知です 　がどこにも記載されていない。 ?手数料引かれるのは何故ですか？ 　わずかの金額ではありますが、私たちは旅行条件を細部までくまなく読み、確かめたのに 　その記載以外のことを言われても納得いきません

　Ｈ●Ｓ　Ｃｉａｏ　ソウル 友人達とソウルに「食い倒れ？旅」をしようと計画しました。 説明が長くなりますが、 　ソウルは近いし、ツアーの方が安いのでは？ということで　Ｈ●Ｓのツアーに申し込み （初めての利用の会社でした）ました。 　Ｈ●Ｓ　ソウル３日間でロッテホテル、送迎付　昼免税店＋石焼ビビンバor 夜カジノ+夜店でした。 　『残席わずか』とＨ●Ｓに言われ、申込金額２万円×人数分　そして旅費全額　同日早急に支払いました。 　Ｈ●Ｓのパンフレッドの表紙には、ツアーのディメリットは明確に表記していると謳っていました。 よくよく振り込む前に　何度もパンフレッド・申込書を皆で（４名）で細かい読み、「（ソウル）空港からホテルまでの送迎キャンセルペナルティはない」「免税店巡り＋石焼ビビンバorカジノ＋南大門屋台巡　をキャンセルしてもペナルティはない」と確かめました。 そして、どこにも記載されていないので、　安心して全員が旅費を振り込みました。 　ところが、振り込み後、往復の空港からホテルまでの送迎（土産物屋に立ち寄りを含む）、免税店巡りかカジノの選択も全てをキャンセルすると申し込んだら、 送迎分キャンセル料として　５０００円請求されました。 　それなら、 Ｊ●Ｂで同日、同便、同ホテル、送迎付（ホテルまで直行）のほうが　安くなるので、Ｈ●Ｓのはキャンセルすることに即皆同意で決定。 　本当に皆で虫眼鏡がいるような項目の隅々までパンフ・申込書は読みました。 質問 ?パンフ・申し込み書に記載ないのに送迎付辞退に　なぜ追加料金を請求されるのですか？ 　　土産物屋にツアー客を連れて行き、マージンが旅行会社に入ることで旅費を安くしているのは承知です 　がどこにも記載されていない。 ?手数料引かれるのは何故ですか？ 　わずかの金額ではありますが、私たちは旅行条件を細部までくまなく読み、確かめたのに 　その記載以外のことを言われても納得いきません

出張を節約のためツアーで申し込もうとすると、一人部屋料金が 邪魔になってしまいます。以前、2人部屋料金で申し込んで、別に 同じホテルを一部屋申し込んだら、チェックインが混乱して大変 でした。 ツアーはそのままで、一人が近くのホテルに宿泊するっていう パターンは、何かまずいことがあるでしょうか？？

出張を節約のためツアーで申し込もうとすると、一人部屋料金が 邪魔になってしまいます。以前、2人部屋料金で申し込んで、別に 同じホテルを一部屋申し込んだら、チェックインが混乱して大変 でした。 ツアーはそのままで、一人が近くのホテルに宿泊するっていう パターンは、何かまずいことがあるでしょうか？？

『受注型企画旅行でスポーツ大会に参加し負傷した場合、特別保証は該当するものでしょうか？』 来年の３月に、アメリカで行われるあるスポーツ大会にチームで参加します。 そのため旅行会社に、飛行機やホテル、現地での移動の手段などを受注型企画旅行として手配してもらう予定です。 この場合、そのスポーツ大会で怪我をした時、あるいは死亡した時、旅行会社は特別保証の対象とするものでしょうか？ また、特別保証の対象となる場合、特例として「現地でのスポーツ大会における怪我や死亡については、特別保証の対象外とする」というような内容を特約などで設定されてしまうことがありますか？（そのような特約が有効かどうか？） 受注型企画旅行約款は見ておりますが、そこまでの判断がつかないので、旅行会社に持ち込む前に、ここでお聞きしたく質問させていただきました。 できれば、専門の方または同様の経験がある方にお答えいただけると助かります。

たとえば、 ・二人（Ａ、Ｂ）で帰国（海外空港では一緒にチェックイン） ・預けるスーツケースはひとつ（Ａのもの）で、その中にはＢの荷物も入っている。 　タグはＡのチケットに貼ってある という場合 日本到着、入国後のターンテーブルのところで、Ｂはそのまま税関へ向かい、外へ出る。Ａは２０分後、荷物が出てきてから税関へ向かい、外へ出る。 上記のようなケースの場合、Ｂの荷物は手提げバッグ程度、と、海外旅行には少なすぎる量になりますが、スーツケースはＡが後で持ってくるから自分の荷物はこれだけ、と言ったら、荷物が来てから二人一緒に、といわれてしまいますか？ スーツケースの中には、違法なものや、Ａ一人分の免税範囲を超えるようなものは勿論入れませんが、Ａは多少怪しまれても（税関で時間がかかっても）いいです。 Ｂが帰りを急ぐ関係で、上記のようなことをしたいのですが、可能かどうか教えてください。

たとえば、 ・二人（Ａ、Ｂ）で帰国（海外空港では一緒にチェックイン） ・預けるスーツケースはひとつ（Ａのもの）で、その中にはＢの荷物も入っている。 　タグはＡのチケットに貼ってある という場合 日本到着、入国後のターンテーブルのところで、Ｂはそのまま税関へ向かい、外へ出る。Ａは２０分後、荷物が出てきてから税関へ向かい、外へ出る。 上記のようなケースの場合、Ｂの荷物は手提げバッグ程度、と、海外旅行には少なすぎる量になりますが、スーツケースはＡが後で持ってくるから自分の荷物はこれだけ、と言ったら、荷物が来てから二人一緒に、といわれてしまいますか？ スーツケースの中には、違法なものや、Ａ一人分の免税範囲を超えるようなものは勿論入れませんが、Ａは多少怪しまれても（税関で時間がかかっても）いいです。 Ｂが帰りを急ぐ関係で、上記のようなことをしたいのですが、可能かどうか教えてください。

たとえば、 ・二人（Ａ、Ｂ）で帰国（海外空港では一緒にチェックイン） ・預けるスーツケースはひとつ（Ａのもの）で、その中にはＢの荷物も入っている。 　タグはＡのチケットに貼ってある という場合 日本到着、入国後のターンテーブルのところで、Ｂはそのまま税関へ向かい、外へ出る。Ａは２０分後、荷物が出てきてから税関へ向かい、外へ出る。 上記のようなケースの場合、Ｂの荷物は手提げバッグ程度、と、海外旅行には少なすぎる量になりますが、スーツケースはＡが後で持ってくるから自分の荷物はこれだけ、と言ったら、荷物が来てから二人一緒に、といわれてしまいますか？ スーツケースの中には、違法なものや、Ａ一人分の免税範囲を超えるようなものは勿論入れませんが、Ａは多少怪しまれても（税関で時間がかかっても）いいです。 Ｂが帰りを急ぐ関係で、上記のようなことをしたいのですが、可能かどうか教えてください。

ドイツを中心にヨーロッパ旅行をしています。 フランスへ行ってドイツに帰ろうとし、ＤＢａｈｎのＩＣＥに乗りました。 そしたら、ユーレイルパスを見せたとき、車掌に「リザーブド（予約）をしている？」みたいなことを聞かれ、していないと言ったら、お金をとられました。 なぜなのか聞いてみたところ、なんとなく「国と国とまたぐ場合は別料金が必要」みたいなことを言っているような気がしたのですが、私の英語レベルがまだまだで、はっきり理解はできませんでした。 なぜなのかわかる方いらっしゃいますでしょうか。 それと同時に、車掌は「電車に乗る前にあらかじめ予約しておけば、もっと安くて済む」みたいなことも言っている気がしました。 ちなみにＩＣＥ９５５５という車両(パリ→フランクフルト)にのりました。 なお、ドイツからフランスへ行く際は、ＴＧＶという別の車両にのっていて、そちらは追加料金が必要であることを納得しています。 今度ルクセンブルクへ行くので、また追加料金が取られないだろうか、とられるとしても安く済む方法はないかと考えています。 アドバイスよろしくお願いいたします。

あと５日でドバイに出発予定だったのですが、旅行会社から本日連絡がきて、「手違いで予定のエミレーツ航空がとれていなかったため、カタール航空に変更させてほしい。」とのことでした。エミレーツ航空は評判もよく楽しみにしていたうえ、カタール航空だとドーハでの乗り継ぎがあり、予定到着時刻が６時間ほどおくれ、ホテル（アルマハ）での朝食も食べられなくなりました。ただでさえ、ドバイまでは時間がかかるのに、乗継となると、睡眠も断片的になり非常に疲れてしまいますよね。そこで、どれくらい金額が返ってくるのか、と思いきや「ドバイまでは１人あたり７千円しか変わりません。朝食代もホテル代にアルマハの場合含まれているのではっきりとは分からず、概算で２－３千円と考えて合わせて１万円、気持ち２倍して一人あたり２万円で勘弁してもらえませんか、」とのことでした。まだ、とれるか努力はするとのことですが、ハネムーンも兼ねていることもあり、非常に怒っています。気持ちの上でもそうですが、旅行代金は３０万近いこともあり、はっきりいって１万円は少ない気がしています。 ＃１旅行会社でこのような手配ミスがあった場合、これくらいの保障しかされないのか。もっとされてもよいような気がするが。 ＃２カタール航空でドバイにいった方、疲労度を教えてください。到着時刻はおくれませんか？（昼食も食べそこなったらほんとに怒り心頭です） ＃３キャンセルというのは土壇場ででたりするのか、まだ、エミレーツ航空の可能性はあるか。 すみませんが、ご存じのかた、旅行会社のかた、お願いいたします。

２１日の金曜日に台湾旅行を申し込みました。近くの旅行会社で９月上旬の出発に突然枠ができたためのセールとかいうもので、普通に申し込んでいれば４万円くらいのものが半額割引になっていました。 電話をしてその場で予約ができ、カード番号を教えるように言われました。しかしカードは使いたくないので、２４日の月曜日に振り込むことでＯＫになりました。旅行会社からは「今回は通常の商品とは違って、人数限定で出発日まで日もないため、この電話をもって正式契約とさせてもらい、手配を開始します。以後のキャンセルには所定のキャンセル料が発生します」ということを言われました。 そして今日、ちょっと事情があってできればキャンセルをしたい状況になりました。ここで調べたらお金を払っていなければ契約してないからキャンセル料は発生しないということですが、月曜日にキャンセル料金なしにキャンセルをすることはできるのでしょうか？詳しい方教えてください。

２１日の金曜日に台湾旅行を申し込みました。近くの旅行会社で９月上旬の出発に突然枠ができたためのセールとかいうもので、普通に申し込んでいれば４万円くらいのものが半額割引になっていました。 電話をしてその場で予約ができ、カード番号を教えるように言われました。しかしカードは使いたくないので、２４日の月曜日に振り込むことでＯＫになりました。旅行会社からは「今回は通常の商品とは違って、人数限定で出発日まで日もないため、この電話をもって正式契約とさせてもらい、手配を開始します。以後のキャンセルには所定のキャンセル料が発生します」ということを言われました。 そして今日、ちょっと事情があってできればキャンセルをしたい状況になりました。ここで調べたらお金を払っていなければ契約してないからキャンセル料は発生しないということですが、月曜日にキャンセル料金なしにキャンセルをすることはできるのでしょうか？詳しい方教えてください。

旅行会社のツアーに詳しい方、よろしくお願いします。 旅行者のツアーにネット上から申し込みました。 その際、ホテルを喫煙ルームにしてほしい旨を記載し忘れたので、翌日メールにて連絡をしました。 しかしその日の夕方、喫煙ルームはとれませんでしたが、部屋は確保できたので（つまりツアーの手配ができたので）、代金を振り込んでほしいとのメールが届きました。 20日夜　webで申込（申込内容：海外ホテル＆航空券のみのフリー/９日１日出発） 　　　　「航空券は取れた＆ホテル確認中」の自動返信メール受信（メールＡとします） 21日朝　メールで喫煙ルームのリクエスト送信（メールＢとします） 21日18時　メールで「禁煙ルーム＆手配ができました＆代金支払って」のメールを受信（メールＣ）とします リクエストに応じられないのであれば、確認がほしかった不満があります。 しかし、旅行社のツアーとは、こういうものなのでしょうか？ 旅行会社のツアーは今回初めてです。航空券の手配などでは不満を持ったことがありません（他の旅行会社さんでしたが・・） おそらくキャンセル料は発生すると思われます。 メールＡに、 →ツアーが取れた場合、ご出発いただく前提でお申し込みいただきます 　（ツアー代金をすぐにお支払いいただき、ツアーが取れてかつ不参加の場合はキャンセル料をお支払いいただきます。 という記載があります。。 先方に電話連絡をすればよいのですが、電話受付が17:30までで、土日は休みです。 メールＣ受信後は、２４日（月）まで連絡がとれません（キャンセルは電話連絡のみ） 質問としては、 １：上記のように申込時のリクエストと違っても、確認をしないのが旅行会社の普通なのか？ ２：上記のようなケースでキャンセル料が発生するのは、一般的なことなのか？ お手数をおかけいたしますが、アドバイスいただけますようお願い申し上げます。

旅行会社のツアーに詳しい方、よろしくお願いします。 旅行者のツアーにネット上から申し込みました。 その際、ホテルを喫煙ルームにしてほしい旨を記載し忘れたので、翌日メールにて連絡をしました。 しかしその日の夕方、喫煙ルームはとれませんでしたが、部屋は確保できたので（つまりツアーの手配ができたので）、代金を振り込んでほしいとのメールが届きました。 20日夜　webで申込（申込内容：海外ホテル＆航空券のみのフリー/９日１日出発） 　　　　「航空券は取れた＆ホテル確認中」の自動返信メール受信（メールＡとします） 21日朝　メールで喫煙ルームのリクエスト送信（メールＢとします） 21日18時　メールで「禁煙ルーム＆手配ができました＆代金支払って」のメールを受信（メールＣ）とします リクエストに応じられないのであれば、確認がほしかった不満があります。 しかし、旅行社のツアーとは、こういうものなのでしょうか？ 旅行会社のツアーは今回初めてです。航空券の手配などでは不満を持ったことがありません（他の旅行会社さんでしたが・・） おそらくキャンセル料は発生すると思われます。 メールＡに、 →ツアーが取れた場合、ご出発いただく前提でお申し込みいただきます 　（ツアー代金をすぐにお支払いいただき、ツアーが取れてかつ不参加の場合はキャンセル料をお支払いいただきます。 という記載があります。。 先方に電話連絡をすればよいのですが、電話受付が17:30までで、土日は休みです。 メールＣ受信後は、２４日（月）まで連絡がとれません（キャンセルは電話連絡のみ） 質問としては、 １：上記のように申込時のリクエストと違っても、確認をしないのが旅行会社の普通なのか？ ２：上記のようなケースでキャンセル料が発生するのは、一般的なことなのか？ お手数をおかけいたしますが、アドバイスいただけますようお願い申し上げます。

旅行会社のツアーに詳しい方、よろしくお願いします。 旅行者のツアーにネット上から申し込みました。 その際、ホテルを喫煙ルームにしてほしい旨を記載し忘れたので、翌日メールにて連絡をしました。 しかしその日の夕方、喫煙ルームはとれませんでしたが、部屋は確保できたので（つまりツアーの手配ができたので）、代金を振り込んでほしいとのメールが届きました。 20日夜　webで申込（申込内容：海外ホテル＆航空券のみのフリー/９日１日出発） 　　　　「航空券は取れた＆ホテル確認中」の自動返信メール受信（メールＡとします） 21日朝　メールで喫煙ルームのリクエスト送信（メールＢとします） 21日18時　メールで「禁煙ルーム＆手配ができました＆代金支払って」のメールを受信（メールＣ）とします リクエストに応じられないのであれば、確認がほしかった不満があります。 しかし、旅行社のツアーとは、こういうものなのでしょうか？ 旅行会社のツアーは今回初めてです。航空券の手配などでは不満を持ったことがありません（他の旅行会社さんでしたが・・） おそらくキャンセル料は発生すると思われます。 メールＡに、 →ツアーが取れた場合、ご出発いただく前提でお申し込みいただきます 　（ツアー代金をすぐにお支払いいただき、ツアーが取れてかつ不参加の場合はキャンセル料をお支払いいただきます。 という記載があります。。 先方に電話連絡をすればよいのですが、電話受付が17:30までで、土日は休みです。 メールＣ受信後は、２４日（月）まで連絡がとれません（キャンセルは電話連絡のみ） 質問としては、 １：上記のように申込時のリクエストと違っても、確認をしないのが旅行会社の普通なのか？ ２：上記のようなケースでキャンセル料が発生するのは、一般的なことなのか？ お手数をおかけいたしますが、アドバイスいただけますようお願い申し上げます。

先日、ハレクラニの宿泊予約を某旅行代理店にお願いいたしました。 その代理店のHPにはパーシャルオーシャンビューのカテゴリーまでしか料金が掲載されておらず、 それ以上のカテゴリーを希望する場合は問い合わせをしなくてはなりません。 ですので電話でそのひとつ上のオーシャンビューの料金を電話で問い合わせしたところ、 「確認してから分かり次第ご回答します。」との事。 数日経ってから「1泊1室につきパーシャルオーシャンビューとの差額は8,600円です。」と回答をいただきました。 同行者と相談をしたかったのでその時点では予約の申し込みはしませんでした。 2.3日後その料金で納得したので予約の申し込みのお願いを電話でいたしましたところ、 「価格が変動しており差額は11,000円になります。」と言われました。 この数日で2,400円も変動！？と驚き、その変動の根拠を問いましたが、 「仕入れの値段がその料金なので、それ以上はお答えできません。」との一点張り。 予約時点での料金が採用されるので、変動はご了承くださいとの事なのですが・・・少々納得できません。 HPに掲載されているパーシャルオーシャンビュー料金は変動が無いので、 「こちらは固定なのに、なぜ？」とも聞きましたら、 「こちらも変動する事があります。」と言われました。が、私が見ているかぎり変動はありませんでした。 長々と書いてしまいましたが・・・ １：なぜ数日の間にこんなに変動してしまうのでしょうか？ 　　変動の根拠は？ ２：仕入れ値は通常為替レートを元に算出されているものなのでしょうか？ ２：為替レートを元に算出されている場合、 　　今回最初にお聞きした時より米ドルは若干ですが円高になっておりました。なのになぜ・・・？ ３：この様な変動は普通の事なのでしょうか？ 　　（どこの旅行代理店から申し込んでも同じ？） 　　『仕入れ値』という事は分かるのですが、その『仕入れ値』の変動の根拠が分かりません。 ４：今回料金の大半を、こちらの旅行代理店が発行している旅行券でお支払いすると伝えてあります。 　　足下を見られているのでしょうか・・・？ 色々と疑問が残ってしまいます。 ご存知の方がおられましたら、是非お教えください。 よろしくお願いいたします。

当初7月に行く予定であった旅行を8月に延期する際に、違約金発生日に連絡が1日遅れて違約金32600円が発生しました。その際に、旅行会社から、申込金から違約金を充当しますとの説明がありました。 その後、残金清算の書類が送られてきたので、残金を振込ました。振込当日、着金確認の電話も旅行会社にこちらから入れて、支払完了を電話で確認しました。 そして2日後に、「手違いで残金清算金額に違約金を加算し忘れました」との電話連絡を旅行会社から受けました。その際に、軽くお詫びの言葉があっただけで、事務的に正しい金額（違約金を追加した金額）の請求書を送りますとの説明が始まったのです。振込手数料をまた私で負担しなければなりません。 お客さんのミスで違約金を請求しておきながら、旅行会社のミスは棚上げなんて酷くないでしょうか？とても、違約金を払う気になれない、夕食1回分ぐらいサービスしてくれと一旦電話を切りました。旅行は行きたいのですが、納得できません。 みなさんならどうします？私って嫌な客ですかねぇ？