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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文: H●S Ciao ソウル )

ソウル旅行の質問:送迎付きツアーの追加料金や手数料について

tantan22の回答

  • tantan22
  • ベストアンサー率51% (19/37)
回答No.5

質問 >?パンフ・申し込み書に記載ないのに送迎付辞退に なぜ追加料金を請求されるのですか? その会社が、自社の約款に反し、適当な事を行っているだけです >土産物屋にツアー客を連れて行き、マージンが旅行会社に入ることで旅費を安くしているのは承知です 何を承知しているのか分かりませんが、承知していようといまいと関係ありません。  >どこにも記載されていない 記載してあろうとなかろうと関係ありません。 >?手数料引かれるのは何故ですか? 手数料とは何のことを言っているのですか。質問の文からは読み取れません。 > わずかの金額ではありますが、私たちは旅行条件を細部までくまなく読み、確かめたのにその記載以外のことを言われても納得いきません その旅行会社が、約款によらない適当な事を行っているだけですから、普通の人ならば納得できないでしょうね。 納得できないのはおかしいといった感じの回答があるようですが、契約の基本条件である約款のことを知らないまま回答しているようです。 旅行条件なるものに書いてあることでも、約款の範囲以外のことは書いていないと同じです。厳密にいえば旅行者が不利にならない範囲で有効となりますが。

Hoshino-hoshiko
質問者

お礼

手数料とは、旅費払い戻し(全額)の銀行振込料のことです。 わかりにくい文章で申し訳ありません。  旅行の契約は 申込書・パンフレットの条件書が全てと思っておりました。 まさかHPには 別の条件が記載されているとは思いませんでした。  今回のことは勉強になりました。

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