takahashi2006 の回答履歴

ソフトバンク携帯を解約しました 解約後のアナウンスが 「こちらはNTTドコモです　 おかけになった電話番号は現在使われておりません」 になってます。 こんな事ってありえますか？

ソフトバンク携帯を解約しました 解約後のアナウンスが 「こちらはNTTドコモです　 おかけになった電話番号は現在使われておりません」 になってます。 こんな事ってありえますか？

今Ｄ９０５ｉを使っています。スライドです。 新機種は高いですし、今のケータイをしばらく使うつもりです。 最近付けていたストラップ（金具のロゴが出っぱっているデザイン）で画面が傷だらけになってしまいました； 修理とかってできないんですかね？だいたいおいくらくらいでしょう？

9061をハーティ割引にて新規契約しました。 仮に、その契約中の端末の 名義をハーティ適用外の方に変更した場合、プランSSなどの通常の料金プランに変更になりますよね？ その名義変更の際、新しい利用者は、現行の「ひとりでも割50」の様な、２年継続での契約を結ばされるのでしょうか？ 日本語が稚拙ですが、回答宜しくお願い致します。

２５日にお金が足りてなくても、２６日に引き落とし分のお金を入金すれば、自動的に引き落とされるのでしょうか？ 給料日が２６日で、今まで２５日まで携帯料金分のお金は残しておいたのですが、今月は出費が多く足りないと思われるので、もしご存知の方いたら教えてください。

My Softbankにて今月の請求額を照会したところ、先月までと比べてかなり高額でした。 不審に思い料金内訳を見てみると、先月まで加入していたはずのホワイト家族２４が知らない間に解除されており、割引が適用されていませんでした。 翌日、Softbankに電話で問い合わせて履歴を調べてもらうと、4月1日に東京都内のSoftbankショップ○○店にて解除されたと言われかなり戸惑っています。 私も家族も東京住まいではありませんし、東京まで新幹線で数時間かかるような場所です。もちろん4月1日に東京へも行っていません。 ショップですら携帯購入以来行ってないと言うのに。それにもし解除したいならばわざわざ東京に行かないで地元のショップへいくはずです。 それなのになぜこのようなことになっているのでしょうか？まったく身に覚えがありません。 Softbankの方が言うには、もし家族割引を解除する場合は身分証明書などによる本人確認が必要だそうです。もし誰かが私に成りすまして解除したのなら、一体どうやって身分証明をしたのか気味が悪いです。それにSoftbankショップによる本人確認はどうなっているのでしょうか。もっと徹底しているならばこのようなことは起こらないと思うのですが…。 Softbankのオペレーターには、こちらの方で調査してまた連絡すると言われましたが、正直気分が悪いです。今月の請求額は普段と比べて5倍以上の金額です。納得いかないので支払う気は無いのですがどうしたらいいのでしょうか？

3月に家族全員MNPでソフトバンクにしました。 機種代が一括で買える特価の条件として パケットし放題加入が義務付けられていました。 しかし家族間のメールがほとんどの母は即パケットし放題をは外し 4月からはパケットし放題がない状態にしました。 ところが普段メールくらいしか使用しない母が、 最新機種になり色々といじったり、ダウンロードしたようで 気付いたらパケットが6万円を越えていました。 昨日ファミリー契約の主契約である私のところに ソフトバンクからパケット高額になっており確認要の旨の メールが来て発覚しました。 以前私用していたauはパケットの定額プランは当月加入で 当月適用してもらっていた記憶があったので安易に考えていました。 ソフトバンクは翌月適用になると言う事を知りショックを受けていますが どうする事も出来ませんでしょうか？ 自身でパケットし放題を外していますし、その意味を理解してはいるので 諦めてはいますが何らかの方法があったら助かると思い質問させていただきました。 甘い質問だとは思いますが何か抜け道をお持ちの方がいらっしゃいましたら よろしくお願いします。

３月に一家４人分の携帯をドコモショップで既設変更しました。 全員違う機種に変えたうえ、一人の店員さんの対応だったので、２時間かかりました。 最後に買った次男（高校生）のは、私が契約者です。 ６月にオーストラリアに修学旅行に行く事が決まっていたので、翻訳アプリの付いている「Ｄ905ｉ」にするつもりだったのですが、在庫が無く、予約しようとしたところ、次男が「Ｆ705ｉ］でもいいと言ったのです。 色を見て気に入ったようですが、パンフなどで事前に調べた機種では無かったので、担当の店員さんに「これはオーストラリアで使えますか？」と聞いたところ、パンフか何かを見て「大丈夫です」と答えてくれた為「F705i」にしました。 何の支障も無く使ってたのですが、今日、オーストラリアで使えるアダプタをドコモのＨＰで調べていた時、ついでに「Ｆ705ｉ」が使用可能なエリアを検索してみたところ「オーストラリア」で検索すれば「使用可能」と出るのですが、修学旅行の目的地「ケアンズ」で検索すると、「３Ｇエリアに対応してません」と出てくるので、いろいろ調べると、ケアンズでは使えない事がわかりました。 ショップに電話すると、今日は定休日でした。 目的が果せない携帯を買ってしまった私・・・。 情報量を持っているはずのショップ店員さんが海外で使える携帯についてもっと説明してくれてたら「Ｄ905i」にしてたと思います。 ２時間もかかったので細かく調べるのはしんどかったとは思うんですが、ショップに苦情を言うのは、おかしいことでしょうか？ 考えてもよくわからなくなってきたので、教えて下さい。お願いします。

My Softbankにて今月の請求額を照会したところ、先月までと比べてかなり高額でした。 不審に思い料金内訳を見てみると、先月まで加入していたはずのホワイト家族２４が知らない間に解除されており、割引が適用されていませんでした。 翌日、Softbankに電話で問い合わせて履歴を調べてもらうと、4月1日に東京都内のSoftbankショップ○○店にて解除されたと言われかなり戸惑っています。 私も家族も東京住まいではありませんし、東京まで新幹線で数時間かかるような場所です。もちろん4月1日に東京へも行っていません。 ショップですら携帯購入以来行ってないと言うのに。それにもし解除したいならばわざわざ東京に行かないで地元のショップへいくはずです。 それなのになぜこのようなことになっているのでしょうか？まったく身に覚えがありません。 Softbankの方が言うには、もし家族割引を解除する場合は身分証明書などによる本人確認が必要だそうです。もし誰かが私に成りすまして解除したのなら、一体どうやって身分証明をしたのか気味が悪いです。それにSoftbankショップによる本人確認はどうなっているのでしょうか。もっと徹底しているならばこのようなことは起こらないと思うのですが…。 Softbankのオペレーターには、こちらの方で調査してまた連絡すると言われましたが、正直気分が悪いです。今月の請求額は普段と比べて5倍以上の金額です。納得いかないので支払う気は無いのですがどうしたらいいのでしょうか？

イーモバイルのローミングについてお聞きしたいのですが、カタログとかを読む限り自社網内ではイーモバイルは使用可能ですよね？ 自社外ならドコモのローミングですよね？ そこで３つほど「？」と思ったのですが、 １：通話に関しては自社網内とドコモローミングで通話料が変わるのはわかったのですが、パケットとかはどうなるのでしょうか？ケータイプランで1000円～となってますが自社網外でのパケット通信は別料金なのでしょうか？　 ２：またこの1000円～というのはたとえば携帯でパケットを利用してさらに携帯をモデムとして利用してもこの1000円～の料金になるのでしょうか？ ３：またEMnetというのに加入しない場合は携帯からはパケット通信が出来ないと言うことでしょうか？同じくモデムとしても利用できないのでしょうか？ いろいろ書いてしまいもうしわけありません。

先日、ウチの携帯電話に謎の携帯番号の着信がありました。 着信履歴を見ると、呼び出しが１５秒あり、非通知通話ではありませんでした。 「022247****」 気になったので、公衆電話でこの番号に掛けて見ると、 十数回呼び出しのあと繋がり、聞きづらい小さな声で「もしもし」と女性の声が出ました。 すると、テレホンカードの度数が見る見る減っていくので、あわてて電話を切りました。 022で始まる電話番号は何処の電話なんでしょうか？ また、電話を掛けてきた目的は何だったんでしょうか？

携帯電話のショップ店員が リサイクルとしてお客様から回収した携帯電話を オークションで転売することは犯罪ですか？

最近携帯を開くと画面が砂嵐のようになってしまいます。特に一度閉じて、すぐに携帯を開いたときになります。時間をおいてから開けば大丈夫なのですがそれでもなってしまう時があります。故障でしょうか？ドコモのサイトで調べたんですけど故障のところにはのっていなかったので…。これはドコモショップに持っていけば直してもらえるでしょうか？それとも買い換えるべきですか？まだ1年５か月しか使っていません。機種はP702iです。皆さんの意見をお聞かせください。

先日、ウチの携帯電話に謎の携帯番号の着信がありました。 着信履歴を見ると、呼び出しが１５秒あり、非通知通話ではありませんでした。 「022247****」 気になったので、公衆電話でこの番号に掛けて見ると、 十数回呼び出しのあと繋がり、聞きづらい小さな声で「もしもし」と女性の声が出ました。 すると、テレホンカードの度数が見る見る減っていくので、あわてて電話を切りました。 022で始まる電話番号は何処の電話なんでしょうか？ また、電話を掛けてきた目的は何だったんでしょうか？

今、ボーダフォンの携帯を使ってるんですが、もうだいぶ古くなったので ソフトバンクに買えようと思っています。 でも、もし変えた場合ってメールアドレス変わってしまうんですか？ （vodafone.ne.jp → softbank.ne.jp)に・・・ もし、変わってしまうと思うとなかなか変えづらいですね。 分かる方がいれば教えて下さい。。。

携帯電話のショップ店員が リサイクルとしてお客様から回収した携帯電話を オークションで転売することは犯罪ですか？

「別途、月々１０００円～の通信料がかかります」 ってことですが、これって、ソフ○○ンクや○ｕとかの他社の携帯プランより得なんでしょうか？ なんか、実際店に行っていろいろ聞いても、結局どっちが得なんだかよくわかりません。 私は今、ソフ○○ンクで通話料込みの古いプランで月々4000円ぐらい払ってます。 イーモバイルのほうが得なんでしょうか。

先日、ソフトバンクの携帯電話を２４回払いで購入しました。 支払い途中ですが、一括で残額を支払うことは可能ですか？

支払いがかなり苦しくなってしまい 携帯代を払うことが出来ず　 今月で強制解約になってしまいます； 生活が安定し、未納料金をすべて支払った後 今もっている携帯で 再契約することは可能でしょうか； 教えてください；

いつも楽しく拝見させていただいております。 携帯電話の故障等を調べる方法ってあるのでしょうか？ もちろん動作確認をすればわかるのでしょうが、私のような素人ですと動作確認だけではわからない部分等もあると思い少し気になり伺わせていただきました。 もちろん携帯電話の専門のお店等に行けばわかるとは思いますが、自宅等で出来る方法や機械、システム等があれば金額等関係なく教えていただけましたら幸いでございます。 余談なのですが、最近私の家の近所や、インターネット等で中古の携帯を販売しているお店を見かけるのですが、そのお店などの確認の方法もやはり動作確認は自身達で携帯電話を動作して確認しているのでしょうか・・・？ また故障等を調べる為のシステムや機械というのは実際販売している のでしょうか？ 実際当方でもネットで検索等はしてみましたが、なかなか見つからなくなくこの場を借りて質問させていただきました。 専門の方やどなたかご存知の方教えていただけましたら幸いでございます。