通信事業者・キャリア

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  • macOS標準メールの設定変更

    NTTドコモから、セキュリティ強化対策を実施するため、macOS標準メールの設定変更をしないと、メールの送信ができなくなる可能性があるため設定方法の変更をしろと言うメールが届きました。 設定方法は、「ぷらら」のメールマニュアルを参照しろとあり、問い合わせ先は、やはり「ぷらら」の「お問い合わせ」の頁になっています。 「ぷらら」の頁を開いても、何をどのように変更するべきかわかりません。

  • au店員の対応について

    この前親が変えとくプログラムで機種変するのについてったのですが、 「年会費かかるクレカ登録すると割引、しないと割引ならない」と言ってたのにその後入らなくても割引なるみたいです笑と言ってきました。 ちなみに加入は自分が必死に止めました、、 もしこれ加入してたら普通にアウトじゃないですか? 入らなくても割引なるのに入らないと割引ならないと騙して加入させたら。

    • 締切済み
    • noname#260175
    • au
    • 回答数3
  • 着信できない

    架電(発信)はできるのですが、ある番号からの着信ができません。ショップに持っていきましたが、ブロック等はしてなく問題解決しませんでした。機種はUmidigi A11 Pro Max、SIMはY!Mobileです。Double SIMをSingleにしたり、色々しましたが、駄目でした。 買い替えて、済むなら買い替えも検討しています。よろしくお願いします。

  • 携帯キャリアはなぜ頻繁に新プランを出すの?

    なんの目的なのか、毎回分かりにくくないですか? 政府もプランが複雑で分かりにくいと注意したのなら、こういうのも規制すれば良いのにと思いました。 iPhoneの機種比較にある様な、全てのスペックを並べて見れる図を必須にして欲しいです。

  • 楽天モバイル 番号通知お願いサービス

    楽天モバイル Rakuten最強プラン において 番号通知お願いサービス が使えるようになったと聞きました。 「184」に電話をかけ、「1」をプッシュすると、番号非通知で着信すると「186をつけておかけ直しください」とアナウンスが流れ、端末には着信しないサービスです。 楽天モバイル Rakuten最強プランをお使いの形でちゃんとあるのかどうか確認お願い出来ますか?

  • 買い替え au(親名義)から楽天(自分名義)の手順

    今使っているスマホが古くなってきたので、買い替え&auから楽天へ乗り換え&名義変更を行いたいです。 ①必要な書類 ②おすすめ機種 ③お得な情報 これらを知りたいです。

    • ベストアンサー
    • yamax011
    • au
    • 回答数4
  • dポイント

    スマホはドコモで、このたびdカードを作りました。そこで質問ですがdポイントがたまりやすい買い物の仕方を教えてください。

  • ドコモ オプション

    セキュリティのようなものを 月々五百円でをつけたと聞きました。 サイトでみても 無料セキュリティがついてるスマホなので いらないと思いますが ドコモサイト見ても わからないのですが 500円でつけれるオプションはなにがありますか? もしかして税抜き500円かもですが。

    • ベストアンサー
    • My88
    • docomo
    • 回答数2
  • Xperia1-Ⅴに機種変更したい

    Xperia1-ⅣをXperia1-Ⅴに機種変更したいのですが、Xperia1-Ⅳが 下取り商品のなっておりません。初期設定などを含めて機種変更をしたいのですが何か良い方法はないでしょうか。

    • ベストアンサー
    • 4511Ma
    • docomo
    • 回答数2
  • ポケットWi-FiのSIMのiフィルターについて

    子供に楽天モバイルのモバイルWi-Fiを持たせようと思うのですが、iフィルターはつけなくてはいけないのでしょうか? iフィルターを付けても意味がないと思うのですが...

  • アプリの動作について

    スマホ(iPhone7)のギガがすぐに減ってしまうのでdocomoに相談したところ、アプリによっては使っていなくても裏で動いている場合があり、それがギガを使っている可能性があると言われました。 ただ自分がインストールしているアプリで、どれがそれなのか分かりません。それに裏で動いているとはどういうことでしょうか。 それを調べる方法があったら知りたいです。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • rpg9
    • docomo
    • 回答数2
  • 安い端末&契約を教えてください。

    現在使っている端末の充電が1日持たなくなってき、充電池ももう売っていない状態です。 そこで、携帯を新しくしようかと思います。 携帯に求めることは 電話(使用頻度は低いが通話安い方が嬉しい。) SMS 目覚まし タイマー ネットは別持ちのポケットwifi&タブレットで行います。 即受信が分かる音声&SMSは維持したいのですが、今までの契約はお高い気がします。 格安スマホを検索してみたのですが、別に買った機種で使えるのかよくわかりません。また、求めているような低機能でいいから安い機種の探し方もわからないです。 電話は通話料が高いから控えているところもあります。 以上を踏まえて、なるべく長期的にみて安い契約、お勧めの端末、または、端末とセットの契約のお勧めを教えてください。 またそのメリット・デメリットも教えていただけますでしょうか?

  • 料金プラン

    主にパソコンを使用するのでスマホは低料金プランで間に合うということでソフトバンク「ミニフィット+」で毎月2Gの料金を支払っています。 今後、スマホでネットショッピングをしたいのでどのプランにしたらお得に使用できるか教えてください。 機種は4Gです。よろしくお願いいたします

  • ahamoへの切り替えについて

    今iPhoneでドコモのギガライトというのに契約しています。 ただ、使ってもいないのに、いつの間にかドンドンGBが減ってきて、1週間で上限まで消費してしまうようになりました。これは実際に使っているわけではなく、設定が悪いのか、使ってもいないのにいつの間にか無くなってしまうのです。 理由が分からないので、ahamoに乗り換えて安価で20GBまで使えるようにしようと思ってます。 この手続きは自分で操作するようですが、この手続きはスマホでやるのかPCからでも出来るのか知りたいです。またそのために必要な情報は何が必要なのでしょうか。 聞いたところによるとdアカウントが必要と聞きましたが、自分のdアカウントが何か分からなくなってしまい、分からないです。 またsimカードの差し替えが必要なのかも知りたいです。 画面上の操作だけですぐ使えるようになるのか、どんな手順でやるのかをアドバイスいただけたらと思います。 よろしくお願いします。

  • 使用しているiPhoneが5Gにならない

    iPhone12promaxを使っていてSIMはシェア?できるやつで5Gギガホを使っています。なのに5Gにつながりません。どうしてか教えてください。

  • docomoのギガライトについて

    iphone7をつかっていて、スマホのプランはドコモの「ギガライト」というのを使ってますが、最近あっというまにギガが消耗してしまい、以前は1ヶ月余裕で持っていたものが1週間で無くなってしまうようになりました。 ステップ1からステップ4までほぼ2GB単位で上がっていくのですが、ろくにスマホを使ってないのに1日でステップ3とステップ4まで使ったことになってしまい、契約したGBが無くなってしまいます。あまりにも急激に減っていくのでドコモに相談したところ、アプリによっては使ってなくても裏でGBを喰っているものがあるかもしれず、それが原因なのではと言われました。 ただそれをどうやって探したらいいのか分かりません。取りあえず最近インストールしたアプリを削除してみましたが、裏で動いているかどうかというのはどうやってしらべればいいのでしょうか。 設定画面から一括で操作できるのか、アプリを1つずつ開いて探していくのかよく分かりません。 詳しいかたからのアドバイスをお願いしたいです。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • rpg9
    • docomo
    • 回答数1
  • iPhoneのSIMロックが

    質問失礼致します。 iPhoneXのSIMフリー端末を購入したのですが設定をいじってたら間違ってSIMロックをかけてしまいました中古で買ったものなので解除の仕方がよく分かりません前の人が使っていた会社も分かりません。私はプリペイドSIMを差しています(IIJ)解決法がわかる人はお願いします

  • ドコモの料金プランとキャリアメール

    教えてください。 ドコモに乗り換えたいのですが、料金プランは何があるのですか? spモードとはなんですか? キャリアメールアドレスは貰えるのですか? 条件;ゲームはしない。    天気予報を見る、たまにメールの送受信、ニュースを見る、    smsは時々、たまに写真を撮る    機種はソニーの製品で考えています。    (整体認証で指紋認証と顔認証の両方が出来る機種が欲しいの  ですが。   指紋認証は画面で出来る機種はありますか?) 宜しくお願い致します。

  • Xperia 5 III SIMフリー ドコモ4G

    ソニーストアでXperia 5 IIIを買おうと思っています。 現在ドコモで4Gです。 いずれは5Gへの変更も考えています。 ドコモ以外でスマホを買うのは初めてです。 なので、SIMフリーも初めてです。 ソニーストアで買うXperia 5 IIIのSIMフリーは ドコモの4Gおよび5Gで使うことはできますか? ※Xperia 5 IIIの対応バンドまでは調べたのですが、 で?ドコモで使えるの?がどうしても分かりませんでした。

    • ベストアンサー
    • qstn48
    • docomo
    • 回答数1
  • au payカード支払いについて

    先月7月23日に、aupayカードのご請求金額確定お知らせメールが届き、8月10日に支払ってくださいとメールが届きました。 利用していないので0円なんですが、これは例えば今日8月4日にau payでコード決済しても8月10日に本日4日決済分をまとめて支払わないといけないのでしょうか。 それとも今日決済した分は9月に請求が来るんでしょうか。 そして、最後にauかんたん決済からau payにチャージ、かんたん決済からチャージした分で、飲食店で決済したら決済しましたメール届くと思うんですが質問内容にも記載しているau payカードと、かんたん決済からチャージしたau payはどう違うんでしょうか。 カードで支払ったのか、コードで決済したかの違いということでしょうか。