パソコン・スマートフォン
- 純正品というFpb0313sバッテリーが本物か?
「Fpb0313s 10.8V 24Wh FUJITSU 富士通 ノート PC ノートパソコン 純正 交換バッテリー」を楽天の通販店で購入したのだが、純正ではないものが届いたと考えざるを得ない表示の数々。バッテリーの表面の情報にはFujitsu 富士通の文字は一切ない。マジックでちょんちょんと黒塗りの箇所もあり、販売店に問い合わせたところ: お届けした製品は未使用の純正品となります。 ロゴの消込の件をご説明させていただきます。 会社概要・お買い物ガイドやご注文時のメールでもお知らせしている通り、弊店は純正品を並行輸入で海外より仕入れておりますが、その場合輸出入に関わった者は法令で定められた処置を製品に施さなくてはなりません。 並行輸入の場合は販売責任者はメーカーではなく仕入れ販売を行った業者、この度は弊社(株)フォーループ(Four loop)となりますのでそのシールを製品に貼り、本来のメーカー名等、定められた箇所を消すなどの処置を輸出入者双方が行わなくてはならないのです。 合わせて「必要な検査を行った」という認証のPSEマークを表示することが義務付けられております。 お届けした製品は決して中古ではなく未使用新品なのですが、マジック等での消込がかえって怪しく感じられるのはごもっともです。 しかしそれがリチウムイオン製品の輸入販売について定められた処置であり、弊店は経産省に届け出をして営業している販売業者ですのでその点はご安心ください。 ※ 事前了解事項となりますのでお買い物ガイド、会社概要等は必ずお読みください。 よろしくお願いいたします。 と返信して来た。当のバッテリー使えないことはないのだが、富士通の直販店の純正バッテリーFpb0313sをみると、容量が異なる3タイプがあるが、2100mAという低容量のものはない。これは純正ではないのではないかという疑念が晴れません。ノートPCに付いていたものは大容量のものでセルは日本製、組み立てが海外製でしたが、今回購入した2100mAのものはセルは日本製ではなく、マレーシア製。組み立ては中国でした。最近の富士通はそういうものも作らせているのでしょうか、それとも買ったバッテリーは似非純正でしょうか? 富士通が否と言ってくれれば、破裂や火災が怖いので、すぐさま返品したいのですが、お知恵を拝借したいと思います。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 印刷できます→プリンタ調整中→E600
LP-S5300を使っています。 感光体ユニットとトナー4色を交換した後に 電源投入後 印刷できます→プリンター調整中→E600と 出ます対処方法ありますか? 教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- nh1202_kh0815
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- キャリア決済上限時のアプリダウンロードについて
キャリア決済上限時にApple Storeで保留中の支払いが3000円分あるとします。この時に100円しか入ってないPayPayをお支払い方法に追加するとエラー発生となりますが、PayPayに3000円入れてからお支払い方法に追加した場合、有効な支払い方法となってアプリのダウンロードなどはできるようになりますか?クレジットカードの支払い方法を追加するというのは無しでお願いします。
- DS-531が認識されない
DS-531を購入しました。 Epson Web Installerにてドライバ等をインストールして、本体のスタートボタンを押したところDocumentCaptureProのスキャンしてPDFが自動的に起動しますが、途中で原稿の読み込みができませんでした。原稿を取り込み装置においてください。と出て止まってしまいます。 DocumentCaptureProを単体起動すると、スキャナー選択画面が出てきますが、選択肢にDS-531は表示されません。 ドライバやソフトを再インストールしましたがダメでした。 EPSON SCAN 2では正常に取り込めるため、ドライバが当たってないわけでは無いと思うのですが・・・ Window11で同様の症状、あるいは解決方法をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- temerer007
- その他(ソフトウェア)
- 回答数5
- EP-884AW
携帯からカラー写真の印刷が出来ないしファイルの印刷も出来なくて困っています。クリーニングをしてもBKだけノイズが入り印刷出来ません。故障しているのでしょう?分かるかた教えて下さい。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- mrkr41022h4
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- タッチパネルエラー
■製品名を記入してください。 【DCP J962N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sunamayu69
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- DCPJ963N クラスの最新プリンタ–の価格
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- okwaveidshonoy1
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 不要なEDGEの起動を止める
PCを起動すると、不要にEDGEが起動してしまうのを止めたい。 OS:Windws11 HOME ブラウザ:Chrome ネット上で検索し、設定をその案内通りにしても、改良されません。 (設定は起動しないように案内された状態と同じ設定でした。)
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- sum036
- Windows 11
- 回答数4
- iPhoneの音楽アプリから音楽を消す方法
お世話になります。 掲題の件ですが、まずは何故そうしようと思ったのかの経緯を説明します。 いつも、PCのiTunesと同期して音楽をiPhoneに入れています。 PCでiTunesを立ち上げ→iPhoneをPCと接続→複数あるプレイリストのうち、iPhoneに入れたいプレイリストにチェックを入れる→同期のボタンをクリック 以上の手順でiPhoneに音楽を入れています。 例えば、Aというプレイリストにチェックを入れて上記を行った場合、 たま~にA1というプレイリストが勝手にできる事があります。 その場合、iPhoneにはAに入っていた曲が2曲ずつ入ってしまいます。 それを修正するために、A1というプレイリストを削除して、 再度同期を行うことで正常になります。 ところが、今回はそれを行っても修正されず、 Aに入っていた曲が2曲ずつ入ったままになってしまっています。 それで、iTunes側でプレイリストのチェックを外して同期をすれば、 iPhoneの音楽アプリ内には音楽が残らないと思ったのですが、 確認してみると、iPhoneの音楽アプリ内には曲が残ったままでした。 ということで、iPhoneの音楽アプリから、 一旦音楽を消したいと思ったわけです。 最終目的は、Aというプレイリストにある曲のみが、 ちゃんと1曲ずつiPhoneに入ればいいので、 もし、その方法をご存知であれば教えていただきたいです。 もしくは、掲題にあるように、 iPhoneの音楽アプリから音楽を消す方法をおしえていただければと思います。 宜しくお願い致します。 なお、iPhoneのバックアップフォルダは、 Cドライブではなく、外付けのHDDにあります。 それは、正常にiPhoneに音楽を転送できていた頃と同じです。 また、PCはWindows11で、WindowsUpdateは最新です。 iPhoneはSE2で、iOSは16.5.1です。
- 締切済み
- 24jack
- iPhone・iPad・iOS
- 回答数2
- インクはあるのにクロ以外の色が印刷されない
■製品名を記入してください。 【DCP J957N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを 【インク残量はあるがクロ以外印字されず空欄になる赤も青も印刷されない。クリーニングしても改善せず 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- hokushi15
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- DCP-J988Nの電源が入らない
■製品名を記入してください。 【DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源が入らない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【WIn10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 46aazz51
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- Mac プリント常にシステムダイアログを使用する
Mac venturaでファイルを印刷する際にそのまま印刷するとなぜか A4用紙に小さく印刷されるので、いつも添付画像の赤枠の システムダイアログを使用して印刷に切り替えているのですが、 面倒です。 システムダイアログを標準としてロックする設定はありますあk?
- MFC-J5630CDW 原稿自動給紙不能
原稿給紙ローラー下のシリコンパッドが外れ給紙不能シリコンパッドをほしいほしい ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- kd0518
- Windows 10
- 回答数2
- MFC-J5630CDW 原稿自動給紙不能
■製品名を記入してください。 【 MFC-J5630CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 給紙ローラー下のシリコンパッドが外れ原稿が送れない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- kd0518
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- スマホ購入について
質問です。 今、中学1年です。親に【スマホは高校まで我慢しろ】と言われましたが周りの友達はみんな持っていて欲しいです。しかし親はネット関係の仕事ですごく詳しいです。そこで質問です。 1、ゲオでスマホを自分だけで購入する場合、親にはバレませんか? (契約せずにWi-Fiだけで使います 2、ゲオに実際に行って購入する場合オンラインストアに表示されている価格よりも高くなって売っているのでしょうか? 3、親にバレずにWi-Fiをつなぐ裏技などはあるのでしょうか 4、財布の中に3万程度しかありませんがゲオでスマホは購入できますか?(契約なし、中古の場合でお願いします。 以上の4つの質問、答えていただけると助かります。
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- Takanomitsuya
- Android
- 回答数3
- MFC-J6983CDW
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCからプリントできない。オフライン 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Ibis-travel-21
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- PCから印刷できない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCから印刷できない オフラインになっている 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN両方】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- Ibis-travel-21
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 電源切らないほうがいい?
■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源を切らないほうがいいのか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11Home 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- qqym4fs9k2
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- 往復はがきのセット方法
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 往復はがきの真ん中にに住所が印刷される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- Kananana83
- プリンター・スキャナー
- 回答数4