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印刷できない
このQ&Aのポイント
  • プリンターの画面にIPアドレスが他の機器と重複していると表示されています。対処方法を教えてください。
  • パソコンとプリンターの接続方法は無線LANです。印刷できない問題の解決策を教えてください。
  • 質問内容はブラザー製品に関するものであり、印刷できない問題についての相談です。対処方法をお教えください。
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    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J990DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   通話中の相手の声が聞こえない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ■製品名を記入してください。 【 DCPJ515N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   昨日、紙詰まりを起こし、通常の修復手続きを行いましたが、回復できず、機械上には赤いビックリマークと共に「印刷されません4F」、「ユーザーズガイド、<こんな時は> をご覧ください」と表示されております。 購入してから時間が経過しており、ユーザーズガイドの書いてある取説を家中探しましたが見つかりません。今まで問題なく動いていたプリンターでインクの在庫も充分保有しているので使い続けたいのです。助けてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有光線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。