検索結果

全10000件中8561~8580件表示
  • 全てのカテゴリ
  • 全ての質問
  • 応対品質はお客様のためになるのか

    私はコールセンター勤務のものです。 私の会社は応対品質にとても厳しく、スクリプト通りに言わないと評価にも影響します。 本日耳の遠いお客様より入電があり、大きな声でとお願いされ、大きな声で応対していましたが、スクリプト通りの言い回しでは聞き返される事が多かったため、端的な言い回しで大きな声で対応したところ、スムーズに会話が進みました。終話後に、管理者に「その応対はちょっと。」と言われたのですが、「声も大きくて周りの人もびっくりするし(これは管理者個人の意見で他の人からの話があったわけではないです)、言い方を変えていいわけではないから。」と言われたのですが、耳が遠い人に話す時は端的にハッキリ大きな声で話す方が良心的だと思うのですが、毎回スクリプト通りに話して、聞き返されたら端的に言い換える方がいいみたいなのですが、それはお客様のためというよりは、会社の方針を実行して会社が一方的に満足するみたいに思えます。言い換えをすると時間もかかりますし、お客様も毎回聞き直すことにもなりかねないかとも思います。お客様は別に不満そうでもなかったですし、良く聞こえたようでした。管理者も耳が遠いお客様に対しての見本を示してくれるわけでもなく、モヤモヤしています。お客様に応対品質の押し付けにはならないのでしょうか。

  • 高校受験 願書 写真 男子 長髪

    こんにちは 高校受験ですが、髪を切ることができません。 前髪で目は隠れ、もみあげは長く、耳も隠れています。 後ろは襟に着くくらいです。 写真撮影で、目を見えるように前髪を曲げることは可能ですが、耳は出せません。 受験先は、校則のない進学校です。 (入学後可能な髪形) 面接のある高校もあります。 医師の診断書は出せます(髪を切れないと)が、理解されるか不明です。 こんな髪で高校受験した方はいますか? 髪で不合格でしょうか? どうしたらいいかわかりません。

    • ururoi
    • 回答数1
  • ピアスホールの皮むけについて

    以前軟骨ピアスについて質問させていただきました。 今度はみみたぶのホール周りについて質問させてください みみたぶは腫れたり膿んだりした事はないのですが、気になる事があります 前後とも皮がむけるんです。痛みなどはありません。 放っておいても大丈夫でしょうか?なにかした方がいいのでしょうか……… それから、また軟骨のことなのですが、膿みは出した方がいいのでしょうか? わたしはマキロンを綿棒につけて拭き取っています。これは正しいでしょうか?

  • このメロディはなんの曲ですか?

    ずーっと昔から気になってしかたない音があります。 音符にすると・・・ ソーミソ・ファ#-レー・ソファ#ミレミーシーファ#- ミーレドシラシドシーファ#シー・・・・・ って、もうこれじゃわけがわからないかんじかと思うのですが!誰かわかってくださると期待して・・・・。 特に何かに使われてたという記憶も無く、でもふと番組のBGMやお店のBGMなどで耳にする機会が多いのだと思います。 いろんなパターンがあるように思うのですが、一番よく耳にするのは、フランス語?のようなかんじで女の人が歌う・・・のが多いような???? 誰かピンときたら教えてください!!

    • erudo
    • 回答数2
  • 白鳥マイカさんについて。

    最近、FMでよく耳にする、彼女の曲”Red Clover”が、まさにCocco譲りの泣ける曲で、最近はあのメロディが耳から離れません。 おそらく、去年のことだと思いますが、私の友人が言うには、Music Stationに、形も曲も全てがCocco譲りのアーティストが出演していたらしいのです。 そこで、もしかしたら、その出演していたアーティストとは白鳥マイカさんではないかと思い、投稿いたしました。 彼女がTVに出演していたところを目撃したことのある方はどうか、教えて下さい。 よろしくお願いします。

    • gaoshi
    • 回答数1
  • 外人さんの手の仕草について

    映画やドラマを見ていて気づいた事なんですが 外人さんが何かの話しをしている時にする仕草が とても気になります。 両方の手でピースをつくり、ウサギの耳のように 前後に指を動かす仕草・・・。 あれはどういった言葉の時にするものなのでしょうか? 例えて言うなら、そのまま頭の上に持っていったら 本当にウサギの耳を真似してるかのような仕草。 (でも実際には、頭まで持っていきませんが) 例えるのが難しいのですが、どなたか知りませんか?

  • メニエール病について、教えてください

    耳の聞こえが急に悪くなりました。山に登ったときに 耳がおかしくなりますよね。それが、つばを飲み込んでも 全然治らなく、雑音は聞こえているのに、人のことばが 半分くらいしか聞こえません。 以前にも、なったことがあり、病院で薬をもらっていましたが、途中でよくなったので、やめていました。 最近、悩みもあったり、忙しかったりということがあり、 それが原因ではないかと、自己判断していますが、もし、 原因や、直し方がわかる方がみえましたら、おしえていただけませんか?

  • イヤホンマイクの「2.5m/m3極プラグ」って?

    長電話を結構するので、手が疲れるので、受話器の変わりに市販されているハンズフリーキットを買って、使っています。手が疲れないでとてもいいのですが、今度は耳が疲れるようになりました。2.5m/m3極端子のようなので、それに合う、耳に負担のかからないイヤホンマイクを購入しようと思っています。ですが、「2.5m/m3極」という意味が良く分からず、電気店に売ってあるものなのかというのが分かりません。もしよろしければ教えていただけると大変助かります。

    • sato9
    • 回答数4
  • ピアスが通らない

    ファーストピアスを3ヶ月一度も取らないでつけていました。 膿んだりもしましたがそろそろいいかなと思って両方の耳とも取って、セカンドピアスに付け替えようとしましたがどちらもあと半分くらいのところで止まってしまいました。 思いっきり入れても止まります。 裏からしようと思ったのですが片方の耳は裏にかさぶた?の用なものができており裏が通りません。 ピアスに慣れている友人にしてもらった方がいいでしょうか? また、2日ほど一度も付けてないのですが塞がらないでしょうか?

    • sndkr71
    • 回答数4
  • 半年前の手術後が思わしく無い

    半年前に耳の周りを手術しましたが、3ヶ月前くらいから、耳の周り、顎、首に何か張り付いたような圧迫感と軽い痛みが有り、3カ所の形成外科に行きましたが、くすりを処方されただけではっきりした、原因が分からず、2週間前にペインクリニックにゆきましたが、ここでは、神経に異常をきたしているといわれ、薬を処方してもらい飲んでいますが、全く、ききめないのです。とても辛いです。どうしたらいいか医療関係の方教えてください。お願いします。

  • 上司に

    上司に、 耳に息を吹きかけらたり、 「耳食べちゃおうか(笑)」 と言われたり、 「笑顔が大好きです(笑)」 と言われたり、 「彼氏いるの?何人いたの?キスしたの?」 と訊かれたり、 分からないことがあって癖で頭を掻いたら、 「頭痒いなら掻いてあげようか?(笑)」 と言いながら軽く頭を触られたのですが… あっちは何でそんなことをするのでしょうか? からかってるのでしょうか? 私のことをどう思ってるんでしょうか? 男性の方はどんな感情の時にそのようなことを言う&するんでしょうか? 少し気になりまして…

  • 音響外傷と飛行機

    皆さんはじめまして。 宜しくお願いします。 先月追突事故で左耳が 難聴になってしまいました。 耳鼻科では音響外傷と 診断されました。 耳にいつも膜が張っているような感じがしていて常に耳鳴りがひどいです。 それで海外旅行に行く予定なんですが、 耳への影響は大丈夫なのかと思って 質問させていただきました。 親戚のおばちゃんの知り合いに 中耳炎が悪化された方もいらして ちょっと不安になっています… 飛行機には2時間30分ほど乗ります。

  • 微熱が止まらない

    ここ2週間くらい微熱になったり、少し下がったりの日が続いています。 平熱は35.8、今は37.0~4くらいです。 咳や痰、鼻水はありません。 ちょっと節々がだるいくらいです。 あたまもだるいです。 食欲はあります。 顔色も特に悪くないようです。 息苦しさもないです。 統合失調症と、耳と右下腹部痛のピルを飲んでいます。 統合失調のクスリは随分前から、耳は半年前から ピルは2シート目です。 これって何かの病気の初期症状なのでしょうか。 最初は疲れから来たものだと思っていたのですが…。

  • このような症状の受診は何処が良いのでしょうか?

    60代の母に下記のような症状が出ております。 ●耳の中が爛れている ●味覚障害、舌の痺れ、大きな口内炎  ●唇が腫れ弛緩する(顔の相が変わるが時間が経つと元に戻る) 耳鼻科に通院し薬(耳の治療用と亜鉛)を貰っているようです。 通院時に顔面麻痺の様な症状が出ないので特に治療や薬も出ていません。 先ほども唇が腫れたと思ったら顔の相が変わりました。 心配です。 他に何処を受診すれば良いでしょうか。 よろしくお願いします。

  • 数の単位「京」以上は・・・

    一般的に兆まではよく耳にします。 株式市場の売買代金等・・・。 でも「京」、あるいはそれ以上の単位を耳にすることはまずありません。 (正直、京以上の単位はわかりませんが・・・) しかし、存在する以上、どこかで使われているものと思います。 いったい、どんな職業、場面で、なにを数えるときにつかわれているのでしょうか? 具体的な職業や場面をご存知でしたらお教えください。 もちろん、あえて細かく砕いたら使うとは思います・・・ たとえば、宇宙の果てまでの距離をミリメートルで数えるとか・(^^; 興味本位の素朴な疑問ですが、よろしくお願いいたします。

    • noname#91472
    • 回答数6
  • カラオケのカメラについてですが

    検索しても出なかったと判断した為、 質問させていただきます。 いま 大手カラオケチェーン含め、 個室にカメラがある...と耳にしました。 そのカメラ自体についての質問ですが、 防犯目的と聞きましたが、 明らかにカメラ と わかるように設置されているのですか? 隠し撮りの意図は無いにせよ、 2ミリの防犯カメラが付いている... なんて話も聞きました。 また 田舎には無いという話も耳にしました。(当方栃木です。 一応"シ●ックス"や、 "ま●きねこ"について知りたいです。 回答よろしくお願いします(・ω・)/

    • na-001
    • 回答数5
  • 車室内で突然異音と気圧変化

    高速道路走行中に室内がバッボッと低い音がすると同時に耳が聞こえにくくなり、等間隔でバッバッバッバッと低い音が発生しました。スピードも落とし、窓も開け、つばを飲み込み耳も元に戻りましたが、発生から数分つづいていました。アクセルを踏むと何もなかったように走り、エンジンは別段異常なかったようですが、原因がわかりません。室内の気圧が突然変わったようですが、バッバッバッバツという等間隔の音の原因がわかりません。誰かこんなことになったことはないですか。

  • ピアスを開けました。

    こんばんは。題名の通り初めてピアスを開けたのですが、多少違和感や痛みがあるのは普通なのでしょうか?少しジワジワするので・・でも全然大丈夫なのですが。 それとファーストピアス?を今つけてる状態なのですがどうしても普通のピアスを付けたいのですが大丈夫なのでしょうか?明日お出かけをするのでちょっと付けて行きたいと・・。 ファーストピアスごと全て外して、耳の穴に普通のピアスを入れて裏の耳にピアスについてる奴で固定すればいいのでしょうか? 宜しくお願いします。

    • PCpcccc
    • 回答数2
  • 偏る…

    先日学校の健康診断で難聴の疑いありという結果が出ました。 片方だけだったのですがどちらだったか覚えていません。でも、 最近よく気がつくと右に偏って歩いてるんです。 これってどちらの耳が悪いんでしょう… それとも難聴?は関係ないのでしょうか? 早く耳鼻科を受診したいのですがどっちの耳とはっきりしたことが言えないので困っています。 できれば明日学校が終わったらスグに病院に行きたいのでどなたか何か分かる方がいたら教えてください。お願いします。

    • piercer
    • 回答数1
  • ニュースのリポートなどで「~は○○からお送りします」の「は」とは?

    タイトルの通りですが、中継などで耳にする「~は○○からお伝えします」の「~は」の「は」はどういった位置づけになるのでしょうか? 大学で国語を勉強したわけでもないので、かなりの素人なのですが、「わたしは学生です。」の文などにある、主語にに付く「は」とは違いますよね? 子供の頃、耳にしたとき、変な使い方だなと思ってから、今でも文法的にどうなっているのかよくわかりません。 つたない文章で申しわけないですが、教えてください。よろしく願いします。

    • bvxdvdf
    • 回答数2