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- 自転車-自動車の事故 人身・物損判断、対処について
先日、自転車で走行中に自動車と交通事故をしてしまいました。 状況の説明が難しいので画像を添付します。私と相手方の動きとしましては、 1.夜8時頃、私が優先道路左側を走行中、左側に車が見えたため、5km/h程まで減速して交差点に近づいた 2.相手の車も同様に減速して横断歩道手前で止まるところだった 3.車が待ってくれているのだから渡ろうと、車の前を10km/h程まで加速して横切った際に車が20km/h程で急加速(殆ど急発進)して右折して来た 4.私は車の左側に避けようとしたが避けきれず、自転車の前輪を車の右前にぶつけ、そのままつんのめって頭部を車に強打した。ぶつかった衝撃で自転車から放り出されて地面に体を打ち付けた という流れです。相手は、こちらが点滅ランプを付け、白のヘルメットを被っていたにもかかわらず、見えなかったと言っていました。 私は事故の割には運良く?口内裂傷と膝、胸の擦り傷、打撲(完治はしていませんが、1週間ほど通院の見込み)で済みましたが、車の方にかなり勢いがあったため、事故後はしばらく息がし難かったです。 その後相手は救急車を呼ぶかと言ってきましたが、私自身は立ち上がることが出来てしまったことと、相手が警察への連絡について全く話さなかったために、私の方から切り出すと逆上されて何か されるのではないか等と怖くなり、その場は救急車にも警察にも連絡せずに帰してしまいました。 この時に相手側は連絡先等は教えてくれませんでしたが、私の方が車のNo.を確認できたため、 その後通院した後に、警察に連絡を入れて、車と事故をした旨を伝えました。 そして通院後に警察に到着し、警察の方から対象車両の持ち主に電話確認したところ、事故を起こしたと認めたとの連絡を受けました。 当日は警察署で自転車の損害や怪我の状態を見ていただき、簡単な書類に記入をして帰りました。 その後に相手側も警察署に出向き、車の損害具合などを警察に確認いただいたようです。 私としましては、頭を強打しているため、後遺症のような万が一のことに備えて人身事故にしようと翌日に診断書を作成していただきました。しかし、後日警察の方から私と相手の間で連絡を取るように言われ電話をしたところ、相手は自身が全面的に悪いような口ぶりで話されましたが、「怪我・自転車の修理費用は持つが、物損にしてほしい」と何度も言われました。また、「ディーラーに車の損害修理を見積もって貰ったところ、25万円ほど掛かる。今回は多分2:8か3:7になるだろうから、5~8万円も払うことになるのはあなたにとって損だ」と言われました。 しかし、私はその費用よりも、万が一の際に多額の医療費等が掛かり得ること等が怖いため、物損にするとは言えず、その日は決断せずに電話を終えました。 その後(昨日)、相手の保険担当者と連絡が付いて、「今回は1:9の割合になると思う」「あなた(私)の怪我が○○さん(相手)が言っていたよりも酷い」などと言われ、その他の現状確認等をしました。会話の終わり際に物損か人身にするかの話になりましたが、私は今のところ人身にする予定で、2,3日以内に診断書を提出する旨を伝えました。 そして、私が診断書を提出に向かおうとした今朝(事故発生から5日目)、警察から「相手の方も事故の際に怪我をしたと言って、病院に行くor行った(←記憶が曖昧ですみません)」と連絡が入りました。相手の車はアルファードやエルグランドのような大きな車でしたし、ぶつかったところまでは特に急にハンドルを切ったようではありませんでした。警察に確認したところ、事故当日の車の損害確認の際には怪我について報告はなかったようです。 私は自転車で加害者になった際の保険には入ってはいますが、相手が死亡もしくは重傷を負った場合のみ対象となるため、もしも相手が被害届(私が加害者)を出し、それが受理され、「痛みがまだあるから」といって相手の通院が長引くようなら、自費で長々と相手に支払いをする必要があるのではないかと思い、今日のところは診断書は出しておりません。 正直言いますと、私は以下の理由等から相手の方への信用が、なくなってきています。 ・私は事故後しばらく家族の迎えを待ち、その場(目立つ所)を離れられなかったのに、電話連絡では「あの後心配になって探しに戻ったがあなたを見つけられなかった」と言ってきていること ・こちらが警察に連絡し、警察の方が相手に確認を取るまでは事故の報告をしなかったこと ・保険担当者に「人身にする」と伝え、相手の「自賠責・車以外の自転車の保険に入っているか」とのメールに「相手に怪我を負わせた場合の補償が対象」と伝えた翌日に、警察から「相手が怪我で通院した」と突然言われたこと また、警察の担当の方も(公平性を欠かないための警察官としての態度なのかもしれませんが)「相手はかなりあなたの怪我の心配をしていた」「(数日経って相手が通院をし始めたことについて)事故直後には感覚が狂って気付かなかったのかも」「(相手が物損にしたいことについて)会社の関係もあるでしょうしね」「(診断書を頂いたが、相手との折り合いが付かず困っていると、念のため途中連絡を入れたところ)骨折をするほどの怪我ではなかったんですよね」などと、私からすると相手の肩を持っているのではないかと邪推してしまうような対応が見受けられました。警察としては、人身の方が手間が掛かるために物損にしたがるような話を聞くことはありますが・・・ 相手はこちらの人身を取り消そうとしているのでしょうし、もし人身扱いとなり現場検証をしたとしても、最初に電話連絡した時と異なり、こちらにも過失があるような口振りでありもしないことを言い始めるのではないかと心配です。 私としましては、相手の保険担当者に、「警察には物損事故扱いにしても、人身事故のような「医療費の支払い」、「月1の定期検診時に後遺症などの問題があれば補償の対象にする」などの対応をとっていただけないかとの確認、自転車で万が一加害者と判断され、支払い義務が生じた際に私の車の保険の一部で対応できないかの確認をしたいと思っています。 これでうまくことが運べば良いのですが、そうはならないような気がします。そこで今後の対処について、皆さんの知恵をお借りしたいと思います。 どうかよろしくお願いいたします。
- 交通事故で家のリフォーム費用の請求
現在右大腿骨骨幹部骨折により入院中です。 日曜日には退院なんですが自宅での生活に不安を感じます。 もしバリアフリーとかに家をリフォームしたい時は相手方任意保険に請求はできますか?
- なぜ、付き合う→結婚したい→子どもが欲しい??
こんにちは。大学生の男です。 昔から抱いていた疑問について、質問させて頂きます。 男女が愛し合った結果、「この人と一緒にいたい!」と思い交際が始まるところまでは解るのですが、何故そこから結婚したい→子どもが欲しい、と話が飛躍していくのか、よく解りません。周囲の人間になぜそう思うのか聞いてみても、理由らしい理由はどうやら無いようで、「結婚したい」「子どもが欲しい」と思えるのは当たり前の事だというような返答しか返ってきません。 1.なぜ結婚したいのですか? 法的に縛りたい、縛られたいのでしょうか。離婚のリスクを減らしたいのでしょうか?気持ちだけでは不安だから、形が欲しいという事でしょうか? それとも単なる刷り込みで、特に理由は無いけどなんとなく幸せそうだと感じているのでしょうか? 2.なぜ子どもが欲しいのですか? パートナーを愛しているからといって、何故そこに自分の血を混ぜた新しい人間をつくりたいと感じるのかよく解りません。愛しているのは純粋なパートナーそのものではないのですか?未知の共同作業に憧れているのでしょうか? あるいはパートナーは関係なく、子どもそのものに何か憧れがあるのでしょうか? 僕自身は結婚や子どもを作ることに対して否定的なわけではないのですが、積極的に結婚したい!子どもを作りたい!という感覚が全く解らず、求められれば応じる事ができるといったスタンスです。 ただ、この件に限らず色々な事で「君は変わり者だね」「冷たいやつだね」と言われてしまうので、普通の人はどう感じているのか学習したいのです。 というわけで、なぜ結婚したいか、子どもが欲しいか、経験の有無等を問わず、自由なご意見をお聞かせ願います。
- 離婚前の旦那の対応、、、。
離婚の話し合いなのに、私を無視して、親にだけ話す旦那。 一体なぜ?と疑問に思いましたが、私と話したくないんでしょうね。 離婚してないのに、私物は私の許可なく勝手に出す。保険は別世帯でと言いだす。 生活費、育児費すら貰ってない。旦那のしてる行動がめちゃくちゃで順序も違うのに対し、 私の親は見兼ねて、電話をしてきた旦那にかなりビシっと叱りました。旦那は舌を巻く感じのしゃべり方をしましたが、また敬語交じりの会話になりました。それに対しては私の親は、旦那も男やから、男の態度が出たんやなと言ってました。旦那の声は、詰まる感じで、イライラしてる声に感じました。義理親が旦那(息子)の偉そうな会話を止めないし、謝らないのも不思議でしたが、義理母までも嘘を言ってきたので、親子だなとつくつぐ思わされました。 ここまで(状態が)来てるのに、離婚してくれと絶対言わない旦那です! なんで、言わないんでしょうか??こだわるのか...。 私が先に言おうが、旦那が先に言おうが、離婚となれば、慰謝料、養育費は必要ですから、言います!ただ、前回の離婚に関しては、慰謝料、養育費は支払ってないです。
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- noname#189615
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- 汚い! ソニー損保
初めまして。 この度、恥ずかしいことに納車の翌日(12時間以内)に事故を起こしてしまいました。 相手の4tトラックのフロントバンパーと接触し、当方の ・運転席側ドア(2ドア)の後方に凹み傷、 ・リアフェンダーに大きな擦れ傷、 ・リアバンパーに擦れ傷、 がついてしまいました。 すぐにソニー損保に連絡して、対応してもらいました。 車を修理工場に預けて、保険会社のアジャスター(鑑定人)に損傷箇所を見てもらったのですが、 ドアの凹みと他の傷に一致性(連続性)がない、ドアの凹みは俗に言う他の車のドアによるドアパンチである、と判断されてしまいました。 私としては、 ・納車が事故前日の夕方である(事故は翌早朝に発生)こと、 ・納車後にドアパンチをされるような、スーパーのような場所には停めていないこと、 ・自宅の駐車場では、運転席側が壁になっており、車や人が入るスペースがないこと、 ・ドアの凹み箇所が、他のリアフェンダー等の傷の地面からの高さが変わらないこと、 ・運転席側に凹みができていたならば、乗車前に気づくであろうこと、 また、ディーラーや修理工場の方に見てもらっても、ドアの凹みとフェンダーの傷には明らかに一致性があるとの見解であったこと、 等、説明したのですが、アジャスターの判断が最優先され、プロの見方は異なると言われ、全く取り合ってもらえません。 新車なので少しでも早く修理したいと希望しているのですが、拉致があきません。 上司を出してもらって話しをしても、アジャスターの言い分が最優先で、顧客の言い分は二の次になり、会議で忙しいとの口実でなかなか連絡もとれません。 さらに、ソニー損保の提携工場なら、ドアの凹みもサービスで修理しますよ、とのあきれるような提案です。尻拭いを提携修理工場にさせるつもりなのでしょうか...修理の手抜きでもされたら、どうするのでしょうか。不信感がつのるばかりです。 コマーシャルで顧客満足度No.1とか言ってますが、事故を起こしていない顧客の場合であって、一旦事故を起こしてしまうと、最悪の対応になってしまうんですね。 ソニー損保とは10年以上の付き合いで、これまで無事故で来たのですが、たまたま起こしてしまった事故で、このような対応をされ、怒りを通りこして、悲しいです。 なんとかならないものでしょうか?アドバイスをいただけると幸いです。
- 交通事故後遺症害認定申請に必要な書類
よろしくお願いします。 交通事故にあい症状固定という事で、 主治医に後遺症害診断書を書いて頂きました。 自分で請求の手続きをする「被害者請求」をしようと張り切っています。 サイトや自賠責保険会社でもらった資料などには 請求に必要な書類がたくさん書いてあります。 しかし、私の事故の加害者が加入している自動車共済の担当者は 後遺症害だけの申請だから、交通費や休業保証の書類は提出しなくて大丈夫だと言います。 後遺症害診断書 診断書と診療報酬明細書 印鑑証明書 事故発生状況報告書 支払い請求書兼指図書 事故証明 画像類 を自賠責保険会社に送れば 大丈夫だと言います。 「この事故に関しての、後遺症害の被害者請求を致しますが、今回の請求は後遺症害賠償額の請求のみであることを確認し、本書を提出し致します」 という書類も用意してくれました。 私が通院した病院で相手の自動車共済が費用を支払ってくれた病院の診断書と明細書は、「原本と相違ありません」という印を押したコピーを自宅に送ってくれました。 通院交通費明細書や休業損害明細書も用意してあるのですが、自賠責保険会社には送らないほうが良いのでしょうか。 あと、後遺症害診断書を発行して頂いてから5ヶ月経ってしまいました。 早く申請したほうが審査関係者への印象が良かったのでしょうか。
- 自己都合退職になってしまいたくない!
30人程度の小さな会社です。 会社で上司に異論を唱えたところ、急に呼び出され、担当クライアントから外されました。 それでも他の業務があるから仕事をしていたら、その2営業日後今度は社長に呼ばれ、会社のやり方(上記上司から聞いたけどの前置きで)に合わないなら、新しい仕事とか会社を探した方が君のためかもと言われました。 その上で、考えてみて、またもう一度結論を聞かせてくださいと言われました。 自己都合退職を促されてるようにしか思えません。 しかし、仕事のミスもなく、上司のやり方の一部をおかしいと思ったことを指摘したら、会社に合わないと言われ、仕事も取り上げていくやり方が納得いきません。 でも、そうならそうで次を探すとしても、自己都合だけは納得がいかないのですが、社長が言った上記台詞程度では、会社都合とは言えないのでしょうか? また、次の面談の際に、例えば録音して同様のことを言われた証拠があれば、会社都合となるのでしょうか? 独り暮らしのため、その場合失業給付がすぐにおりてほしいです。 なにか対処すべきことはありますか? 教えてください!
- 税理士試験 後押ししてください
初学者、30代主婦です。 諸事情あり、いまから税理士を目指します。 今年の試験で、簿財合格をめざしています。 いまは簿記2級の勉強を独学ですが、その後予備校に通います。 ただし、気持ちの自信がありません。 難関大学の経済学部卒、学力には自信がありますが 合格したころには、40歳くらいになっているかと思うと…。 毎日、勉強時間は子どもが保育園に通っている平日のみ 最低6時間はとろうと思っていますが それでも足りないのではと危惧しています。 叱咤激励をお願いします。
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- 財務・会計・経理
- besamemucho
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- 交通事故で差し歯を損傷。
先日、交通事故により前歯の差し歯が取れてしまったので、行きつけの歯医者さんで治療してもらったのですが、事故の衝撃により差し歯を差す根元の歯が折れてしまっている為に、差し歯が使用出来なくなりました。差し歯は前歯3本を連結して一つにしているものです。根元は3本共折れています。そして、その差し歯のひだりの2本が入れ歯だったので現在、入れ歯も使用できず計5本無い状況です。当方は原付バイクを直進。相手は、一時停止のある左側から一時停止せずに進入して来た為に交差点内で衝撃。過失割合は85対15で、相手が85です。(納得はいきませんが) 現在、全身打撲で整形外科と歯科に通っています。どちらの病院も既に、相手方の保険会社から連絡が入っており、請求は保険会社にいくようになっています。保険会社に歯の状況を知らせたところ、後遺障害の書類を直ぐに送って来ました。早めに手続きをしたいとの事でした。事故も初めてで、後遺障害もよく分かりません。歯医者さんも交通事故での対応は初めてらしので不安です。とりあえず、歯茎の状況が善くなるのが3ヶ月位は最低掛かるので、その間は仮の入れ歯をする予定で、保険会社も認めました。後遺障害について自分なりに調べてみたら中々認められないとか、難しいとか司法書士に頼むべきとか?今後どの用な対応が最良か?悩んでいます。詳しい方、宜しくお願い致します。m(._.)m誤字脱字ありましたらすみませんm(._.)m
- 自動車保険あいおいニッセイ同和とアクサの差について
アクサダイレクトについて、詳しい方に質問させていただきます。 自動車保険で、現在、月額6,040円支払っています。 今、アクサダイレクトでトップページの「スピード診断」という所に、自分の年齢などを一通り入れて確認した所、 インターネット割引とアシスタンスサービスが付いて 人身傷害補償なし 人身傷害補償3,000万円付帯 エコノミータイプ(車両保険なし)なら 年間 15,760円 年間 18,680円 スタンダードタイプ(「車対車+A」車両保険付)なら 年間 27,390円 年間 30,310円 フルカバータイプ(一般車両保険付)なら 年間 34,090円 年間 37,010円 と出ました。 フルカバータイプが一番高いようです。 ここで質問ですが、客観的に「アクサダイレクト」は同じ条件でも国内の保険会社よりも、価格が安いほうに入るのでしょうか? アクサについてメリット、デメリットのようなものについて、詳しい方がいましたら、よろしくお願いします。
- 保険解約
詳しい方、教えてください。 先日帰省した際実家で聞いた話です。 当時健康体であった母が加入した保険がありましたが、 現在、若年性アルツハイマーにかかり、訳もわからず保険を解約してしまいました。 家族が仕事に行ってる日中、保険員が訪ねてきて、話し合いの後母が解約してしまったらしいのです。 家族全員唖然としています...... これからが保険頼りなのに、この病状ではもう再加入不可能です。 判断力と記憶力に欠ける認知症又は若年性アルツハイマー者が保険の解約をしてしまった場合、何か救済処置はありますか?(出来れば無効にして欲しい) 詳しい方ご教示願いますm(__)m
- 締切済み
- その他(法律)
- despiria24
- 回答数3
- 会社がつぶれそうです!
私の勤めている会社なのですが、 社員数約40名で、税金も沢山納めている 超優良企業です! しかも、内部留保が約10億円有ると言われております。 しかしこの度、大得意先の会社が外注先の見直しを行い、 なんと我が社を切り捨てる方向で話が進みました。 そこで、我が社の社長が出した決断は、 会社をたたむと言う事でした。 しかし、退職金などは社内規定通りで、 金額の上乗せも無いみたいなのです。 家族を持つ従業員が殆どで、みんな憤りを感じています。 そこで教えていただきたいのですが、 会社の内部留保が10億円もあるのに 会社側は従業員に規定通りの退職金だけ支払えば良いのでしょうか? また、従業員はそれ以上の金額を求める権利は無いのでしょうか? もし、何か良い手があれば教えて下さいますよう、お願いします。 因みに労働組合などは有りません。
- 駐車場内における事故について
団地内の駐車場での事故です 縦に20台ほど駐車できる場所で駐車してる車の後ろを(対向車が来てもギリギリすれ違えることができる広さ)通行するタイプの駐車場です その駐車場は人が容易に通行できる場所であります 相手の駐車位置は一般道より数えて4台目に駐車 自分の駐車位置は相手の駐車位置からさらに10台離れた場所に駐車 一般道を正面に見て左へ駐車スペースがあり右側を走行する作りです 駐車スペースは白線で仕切りされてます 相手の保険会社より後方確認はバックモニターだけでしていたとの事です 事故の内容ですが自分が買い物に行く為に一般道へと約5キロで敷地内を走行中相手がバック衝突してきました 衝突箇所は自分の車の左側後方タイア付近に衝突しており相手の車の衝突箇所は運転席後方でした 相手の保険会社より電話があり自分にも過失があり70:30って言ってきましたが相手の人が非を認めてるのを考慮し80:20でどうかって言われましたが納得ができませんでした。 数ある事故の判例を見て名古屋高裁昭和56年7月14日判決が当てはまるのではないかと考えております 名古屋高裁の判例は前進と前進ですので今回のケースでは後退と前進なので基本判定90:10って考えています。 ですが自分は100:0を主張しています。 (理由) 後退する時お安全確認は、原則は目視で確認ですので見えなければ降りてでも確認する事が義務と思われる バックモニターは目視の補助機能なので後ろ全体が見渡せるものではない事から目視をした行為にはならないと考えてます この二つの理由から言って安全運転義務違反が過失割合にプラスされると思い100:0だと思います この考えは間違っているのでしょうか? 交通事故に詳しい方の意見をお待ちしております
- 締切済み
- 交通事故の法律
- yadokani1234
- 回答数6
- 病院を評価する方法
はじめまして。 病院をよく利用していますが、引越しなどで初めての土地にいくと病院選びは戸惑うこともあるとおもいます。 半分開拓精神で幾つかいくこともありますが、初診料を毎回払うのもうーんとおもってしまいます。 家電や保険など世間には口コミというものがありますが、医療機関の口コミはなんか利用者の意見を本当に反映できていると思えるものはないとおもいます。もちろん事情はあるんだと感じてます。 本当の意味で、患者目線で評価でき、よりよい医療のために貢献できるような仕組みもしくは社会にするためにはどうしたらいいでしょうか。 おおざっぱかつ、オープンな質問ですいません。ご意見をお聞かせください。
- 年収700万円以上の仕事ってどんなのがありますか?
私は、中学2年生なんですけど 家が少し貧しくて服とか買う余裕があまりないので 私が大人になったら、お母さん達に今よりも裕福な暮らしをしてほしいと思っています。 だから少なくても年収700万円くらいはあってほしいと思います! どんな仕事がありますか? その必要な学歴なども教えてもらえたら幸いです。
- ベストアンサー
- その他(学問・教育)
- nokatidawa
- 回答数6
- オークションサイトを1から構築するには?
ヤフオク、楽天オークションなどのオークションサイトを自作するには? オークションシステムを無料または有料で借りることはできますが、 それを1から作りたいと思っています。 WEBに関する知識は、HTMLとCSSを少しだけ記述することができる程度です。 もちろんこの2種類だけでは、オークションシステムを構築することはできないので、 どういうものを使えば作ることができるか知りたいです。 完成度は、ヤフオク並みのものを望んでいます。 独学での勉強とサイト構築で約2年以内で完成させたいのですが実現できると思いますか?
- 原付バイクでも任意保険は加入した方がいいですか?
原付バイクでも任意保険は加入した方がいいですか? そろそろ期限が切れるのですがやはり更新したほうがいいでしょうか。
- ベストアンサー
- バイク・原付自転車
- zzz222zzzzz
- 回答数11
- 弁護士から催促を無視するように言われ
事故により、300万円ほどある借金の返済が困難になり、弁護士に相談に行きましたが 弁護士から催促状が来ても無視するしかないと言われました 理由は (1)今後就職出来る可能性が無い (2)返済に協力してくれる人がいない (3)6年前に自己破産している 現在は、どうしていいか解らず 失業給付から借金の返済をしています でも、その給付も今年末までです (1)債権者からの請求を無視、更には裁判所からの催促状も無視して大丈夫でしょうか? (2)失業給付は、差押えされますか? (3)催促を1年間無視しても、来年になったら自己破産(免責)出来るのでしょうか? 出来れば、給付金は今後の生活費の為に貯蓄したいと思っています 返済に対して、これからどうするのが1番いいのか、アドバイスお願いします
- 締切済み
- 消費者金融
- noname#197761
- 回答数4
- クレジットカードで返金ができますか?
メキシコ旅行中、カンクン国際空港へのタクシー乗車の信号停止中、後続から追突されました。私達夫婦は救急車で病院へ運ばれ、診察終了後、加害者の会社のマネージャーが示談交渉に病院へ現われました。 日本でしたら警察署に行き、保険会社に知らせてそれなりの対応をするのですが、帰りの飛行機もありその加害者を雇用するレンタカー会社に連れていかれ、示談交渉をし、その際に出た損害金をカードで返金すると言われたので、私のクレジットカードを渡し、クレジット端末機へ入力し暗証番号も打ち込みレシートもオンラインでピーと出てきて控えももらいました。 そして日本帰国後、そのカードの使用明細をネットでチェックすると事故当日に9円がそのレンタカー会社名でありました。12時間で反映するからということで現地では示談書なるものにサインしてきたのにです。返金の明細が反映されてません。 クレジット会社へ慌てて電話するとナビダイアルで1分10円かかります。すごい長い音声案内に手間取って、何度か失敗した挙句、オペレータにたどり着くまで時間がかかりました。 つながったオペレーターは若い女子で、「メキシコで事故にあいカードで返金する旨を言われたのに9円課金の明細しかネットに出てないが、返金はないか調べてください」とお願いするも、「そのオペレーターのPCにその9円の課金以外情報がないからそれしかない」との一点張り。上司のPCにも私と同じ情報しか出ないから、そのようなこと言われてもお答えできないと。 で、僕のカード利用限度額が実際使用額よりも低くなってるのは?と聞くと、そのレンタカー会社に直接電話して聞けとのこと。「じゃ、カード利用の写しをお見せするから、このコピーは返金の意味かどうか調べて」とお願いするも、何度も何度も少々お待ちくださいで、「そういうチェックはできない。できない」で、はぐらかされる。 とにかくどうなってるのか調べるのも、2か月たたないとカード事故の申請はできないとのこと。僕ははっきりした回答をできない彼女に何度も何度も上司と話したい旨を伝えてやっと、彼女の口から電話させますと回答をいただいた。 そのご30分くらいして、上司なる方(想像では40過ぎくらいの男。スーパーバイザーって言ってた)から電話をもらった メキシコで交通事故にあって示談金をカードで振込んでもらった…の、事情を説明するが、そんなケースはあるわけないでしょと、カードの利用規約読んでるの?って感じの強気の発言。 「じゃ、レシートメールするからどういう内容の受付か確認してください」ってお願いするもそんなこと受け付けられないとのこと。 利用明細不足については、日本円で110,000円がそのレンタカー会社の課金で残ってるとのこと。「僕がその金額が私達への損害金ですよ」というと、「いや、これはどちらかというと、締切日には課金してくる感じのあなたが支出したお金だ」と言われ、「もしあなたが言ってるのがほんとなら、早くこのカードを抹消しないと次々と色んな支払いを違法に課金されますよと」脅され、新しいカードに作り返された。 で、「もし損害金が返金されるのでなく、こちらのカードで引き落とされるならば間違いなく犯罪だから早く確認してください」とお願いするも2か月たたないとカードの利用が事件にはならないから、そのまま待ってくれとのこと。とにかく私の説明を聞く前に「お客様←すごく鼻につく言い方で、 「私の話を聞いてください!!!」な感じの対応だ。 とにかく客の顔の見えないところ(相対する場所を設けてない)で商売して儲けてる会社だから対応がひどいひどい。何様なんだって対応です。絶対にそのネット系カード会社の担当者は許さないつもりです。 そのカード会社の締日は15日なんで10月15日にネット確認してみてからまたの手を打とうと思うが、こんなケースにはどう対応するのが一番でしょうか? なお、このカード会社では話がすすめないんで、親会社のMaster Cardに連絡を取りたいのですが、HP確認しましたが必ず提携先のカード会社の連絡先しか紹介ありません。どうすば親身に相談に乗ってくれるのでしょうか? ※メキシコで渡された控えの伝票も添付いたします どうか、 いい知恵お貸しください。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他(マネー)
- noname#200722
- 回答数6
