テープが入らない

質問

■製品名を記入してください。
【　　ピータッチキューブ　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　修理で直してもらったのですが、またテープが入らない状況でした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>ピータッチキューブ
だけではわからないのでPT-P710BTや PT-P300BTって言ったような型番を書きましょう。

>修理で直してもらった
修理から返ってきた直後であれば修理窓口にもう一度相談するのも良いかも知れません。修理時に何かトラブルがあった可能性もあるので。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領でやってみてはいかがでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12895/