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iPhoneを買い間違えてしまった。

Auのショップで、自分で勘違いして別機種買ってしまったのですが、 返品できるでしょうか。。。。

  • au
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みんなの回答

回答No.3

アップルだったら、できる時もあるけど、 AUショップは難しそう

回答No.2

以前私も、容量間違えてしまったことあるのですが、 お店の落ち度ではなくて、自分落ち度の場合は返品できなかったです。

回答No.1

ご自身の過失とあらば返品は不可能です。 一度Auショップにご相談されてみてはいかがでしょうか? ご納得できるのではないかと存じます。

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