アプリ：NHKプラス 映像だけが流れません

質問

最近　NECのPC-TAB10F01を購入し、アプリ：NHKプラスをインストールして視聴しようとしましたが
声は流れるのですが、映像が流れず　黒い画面になってしまいます。
何かがブロックする設定になっているようですが見当たりません。
処置方法を教えて下さい。
なお
古いD-tabやPCでは　同じ方法で視聴出来ています。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>タブレットの「設定」の中で解決は出来菜でしょうか。
仮に先の回答に書いたDRMの問題だった場合は設定などでは解決は出来ないですね。
元々のタブレット側に入っているAndroidのOS自体の問題になるのでNECがそのあたりの設定を変更するOSのアップデータでも用意しない限り再生ができないって事にはなります。

お礼

早速に的確な情報ありがとうございました。
DRM infoなるものをインストールし、起動してみると
今回のNECタブレットは　L1＞＞（画像が見れない）
古いタブレットは　L3＞＞（画像が見れる）
でした。
やはり　この差により見れる、見れないの差が出ているようです。最新の機種の方が見れない　と言うのは少々合点がいきませんが。
何とかならないかと悩み、フッと「NHKプラス」はアプリまたはブラウザで視聴できるような記述があったのを思い出し、chromeで視聴するようにトライすると　正常に動画も視聴できました（技術的には異なるものなんでしょうね）。
公共放送のNHKならもう少し親切なガイダンスがあっても　と思いつつ、お陰様で勉強にもなりましたし　一応納得して3種の端末で「NHKプラス」を視聴できるようになりました（アプリで　と　ブラウザで　の差がありますが）。
重ねて　ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TAB10F01
こちらですね。

Widevineとは？：知っておきたいスマホのデジタル著作権保護技術
https://telektlist.com/widevine-drm/
AndroidデバイスのDRM機能を確認する
https://ja.railstoolkit.com/check-your-android-devices-drm-capabilities
DRMのレベルの問題？って可能性もありますね…

お礼

回答のチェック方法を知らずに、お礼が遅れました。
教えていただいた　WidevineとかDRM機能などは私には少々難しくて手に負えないと思います。
タブレットの「設定」の中で解決は出来菜でしょうか。
私自身は詳細な設定は理解していないので、購入した状態のままでカスタマイズした認識はありませんが。

回答No.1

asciiz

パソコンでTVを見るためには、本体とモニターの接続に「HDCP暗号化対応」が必要になります。(画像キャプチャしての違法コピーを防ぐため)
ノート機種なら直接繋がってるから大丈夫では…と思いきや、やはり対応していないと、映像を表示できません。

なので、「NHKプラス」アプリも、HDCPに対応していないと画面が出ないようになっているのでは無いかと思います。

以下のページにある「地デジ相性チェッカー」をインストールし、テストしてみて下さい。
HDCP ×、と表示されたなら、そのパソコンでTV系のアプリを使うことは出来ないと思われます…。

＞地デジ視聴のためのパソコンのスペック | IODATA アイ・オー・データ機器
＞https://www.iodata.jp/product/av/info/chidigi/howto/pcspec.htm

補足

OKWAVEの回答チェックの方法を知らなくてチェックが遅くなりました。
早速に回答を頂きありがとうございます。
質問が正確に伝えられなかったようです。
「NHKプラス（常時同時・見逃し番組配信）」をネットを通じて、最近購入したタブレット上でネット配信された番組を見ようとしているのですが、番組の配信（プレイボタン）をクリックするとタブレット上に音声は流れるのですが、映像が流れず　画面が黒くなってしまいます。10日たった現在も同じ状態で解決していません。