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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ログインができない)
ログインできない原因と対策
このQ&Aのポイント
- ひかりTVやISPぷららにログインできない場合、不正アクセスやフィッシング詐欺が原因と考えられます。
- 不正アクセスやフィッシング詐欺からの被害を避けるためには、セキュリティ対策を徹底し、パスワードを定期的に変更することが重要です。
- また、不審なメールやウェブサイトには注意し、個人情報を入力しないようにしましょう。
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- tkwn52
- ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.2
ここは、一般の人が回答するところです。 何が起きて何に困っているのが詳細に書いていただいた方がよいと思いました。
- thunderkarasu
- ベストアンサー率34% (265/762)
回答No.1
個人情報等の扱いもあるので、サポート窓口へ連絡・相談を。 連絡先は、プロバイダのウェブサイトに記載がある。 【重要告知】 ここは正式なサポート窓口ではなく、一般人が回答するQ&Aサイト「OKWAVE」で、ここではプロバイダの関係者でもない一般人が暇つぶしで相談には乗ってくれるが、プロバイダ担当者の責による相談・受付等はしていないし回答も無いので、念の為。