全部ではないのですが，メールの送受信が出来ません。

質問

こんにちは。最近2020年6月のモデル「FMVN90E2B」を、富士通のWEBで購入しました。それまでは官公庁払い下げの「FMVNE4NE」を使用していましたが、互換性があると言われていましたWPS版のエクセルが正規版とやりとりをしていますと，微妙にずれてきているのを指摘されましたので、新たに購入することにしたのですが、データの移動のやり方が分らず、素人なりに調べてやっていたのですが、手に負えなくなり専門家に任せることにして依頼して，データの移動やいろいろやってもらいましたが、数日経って気づいたのですが、メールの送受信が一部出来なくなっています。
gmailを三つ持っているのですが、そのうちの一番大事なアドレスが、全部に対してではなくて、割と頻繁にやりとりする人たちへの送受信が出来ない感じです。
申し訳ありませんが，よろしくお願いします。こういうところにご相談するのも初めてですので、何か知らないところで失礼していたときはお許しください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

MACHSHAKE · ベストアンサー

どのような設定でどの様にお使いになっているのか
さっぱりわかりかねますので、
まずはChrome等のブラウザーを使ってWEB上で該当のGmailアカウントにログインし、送受信できるか確認下さい。

お礼

パニックになっていまして、その対処に追われきちんとしたお礼も述べていませんでした。その節はありがとうございました。専門家専門家の方に見てもらいましたところ、ウインドーズ11とメールのアプリが何かしら不具合があるのではないかとの診断でした。それで、Outlookに切り替えましたら、どうにか大丈夫になりましたが、メールがOutlookとウインドーズのアプリと振り分けられるようになりました。ただ使えていますので、そのままにしてあります。ありがとうございました。そして初めての投稿に対して真摯にお答え頂きまして感謝申し上げます。