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PayPay銀行以前の明細の閲覧ができない
ジャパンネット銀行がPayPay銀行に変わる以前の取引明細を参照しようとしましたら、PayPay銀行以降の取引しか閲覧できません。 過去5年以上前の明細は有料サービスで依頼できるようですが、これはジャパンネット銀行での明細になるのでしょうか？
- frau
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- D-Gabacho
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回答No.1
普通預金取引明細照会ページの初期画面は、最新（3ヶ月以内最大10件）が表示されていますが、画面右上の「照会条件変更」をクリックして表示したい範囲の年月日を指定し「照会」をクリックすれば、現在、2016年8月1日以降の取引を表示できます。明細に銀行名変更前と後の区別はありません。
お礼
検索範囲では過去5年閲覧することができるのはわかっています。 窓口に問い合わせたところ、どうやら取引がなかったようで、郵送で依頼しました。