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wi-fiが繋がらなくて困っています

ideapad320-15iskを使用しております Softbankのルーターに変更してからWi-Fiが繋がらなくて困っています もう1台のFUJITSUのFMVは問題無く使用できるのですが ideapadに何か設定されているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 回答No.2
noname#248574
noname#248574

Softbank光のWi-Fiトラブルシューティングのページです。 「Wi-Fiに繋がらない/繋がりにくい・途切れやすい」 http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/wifi-troubleshooting/ 上記方法で解決しない・ご不明な方は弊社サポートまでご連絡ください。・・・とのことです。

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質問者からのお礼

ご親切にありがとう存じマス lenovoの設定を疑っておりましたが おっしゃる様にSoftBankのサポートにチャットで相談して解決しました!

  • 回答No.1
  • TZ91
  • ベストアンサー率52% (758/1434)

Softbankのルーターの型番は分かりますか? ideapad320のWi-Fi接続一覧にSoftbankのルーターのSSIDが無い状態なのでしょうか? それとも接続が出来ないのでしょうか? 一覧にSSIDが無い場合はideapad320をSoftbankのルーターの近くに持って行きWi-Fiを一度オフ(機内モード等)にした後オンにしてみてください。 後はありきたりですが、Softbankのルーターの再起動ですね。 Softbankのルーターの無線は5GHzと2.4GHzの両方が使用出来ますか?

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質問者からのお礼

ご親切にありがとう存じマス 家族のiPhone3台とTOSHIBAのスマートTVとFUJITSUの FMVはwi-fi繋がるので 単純にlenovoの何かの設定を疑っておりましたが SoftBankのairターミナルの周波数を変更したら lenovoもwi-fi拾う様になりました! 5GHzめ2.4GHzも大丈夫デス

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