• ベストアンサー

オフィス365が使えません

無料のオフィスオンラインを使用していて、不便さを感じたので、すぐにオフィス365を購入しインストールしましたが アイコンをクリックしてもオンラインでの使用になり、たとえばワードを使おうとししてもエラー、突然消えたりします オフィスオンラインをアンインストールしないといけないのでしょうか pc初心者です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.1

下記URLが参考になると思います。 https://kb.seeck.jp/archives/16284 まずはMicrosoftのサイトでOfficeにログインして、改めてダウンロードをしてください。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. パソコン
  4. その他（パソコン）

関連するQ&A

  • office2000とoffice2007の併用

    現在会社のPCにOffice2000が入っています。理由があり、office2007もインストールしたのですが、それ以来officeのソフトが2007で立ち上がるようになってしまいました。 2007をアンインストールせずに通常のアイコンをダブルクリックしたら2000で立ち上がるようにしたいのですが、どうしたらいいでしょうか？やった方がいたら教えてください。

  • Office2003とOffice2013

    週末になんですが、親戚のPC（Windows7）に、Office2013をインストールに行くのですが、Office2003と、Office2013は、共存が出来るのでしょうか？ 理由は、2003の操作性と、2013の操作性が相当違うので、慣れるまで使い分けが出来ないのかと思いまして。 現状は、2003パーソナルがインストールされていて、Wordと、Excelしか使っていません。 購入した2013もパーソナルです。 例えば、Excel2003のショートカット、Excel2013のショートカットを作って、使用すバージョンを使い分ける事はできるのでしょうか？ あと、出来る場合、今の状態で、2013をインストールすれば良いのか、一旦2003をアンインストール後、2013、2003とインストールするのでしょうか？ ご存知の方、よろしくお願いします。

  • Office2007を2003へ

    Office2007インストールのPCを購入し使用していますが、Excelの使い勝手になじめず、2003の正規品に替えたいと考えています。 そのまま2003をインストールし、2007をアンインストールすればよいのでしょうか？ その場合、それまでに2007で作成したExcel、Wordファイルやメールの送受信記録はどのようになるのでしょうか? お詳しい方、ご教示をお願いします。

  • Office2013について

    Office2013についてですが、OfficePersonal2013プレインストールのPCに追加でパッケージのOffice PowerPoint2013を追加でインストールしました。 しばらく、普通に使用できていたのですが、ExcelやWordが起動しなくなり、オンライン修復やアンインストール→再インストールを行いました。4月に購入して2回程ありました。 同僚のPCでもOfficePersonal2013(プレインストール)にAccess2013（オープンライセンス）が入っているのがあるのですが、同様です。 OfficeHome＆Business2013やProfessionalを導入したPCは現象がでておりません。 プレインストール＋ライセンスorパッケージはよくないのでしょうか？ ちなみにOSは全てWindows7Proで、Officeはマイクロソフトアカウントでサインインしていない状態（ローカルアカウント）で使用しています。

  • オフィス０３をインストールしたら元の２０００は？

    オフィス２０００をＸＰで使用しています。オフィス０３を購入してインストールしたら 元の２０００に上書きされるのですか。デスクトップにあるワード文書をクリックすると ２０００で立ち上がるのですか、それとも０３で開くのですか、お教え下さい。 ０３インストールすると２０００はＰＣ内に保存されるのかもお教え下さい。

  • office2013が消えてしまいました。

    wordやexcelを使っていたところ、エラーが出てフリーズしてしまうことが頻繁になり、オンライン修復を試みました。修復最中、PCがシャットダウンしてしまい、再起動した時にはoffice2013が消えていました。再インストールも試みましたが、「プロシーシャが見つかりません」と表示され、再インストールもできません。どうしたらいいのかわかりません。教えてください、よろしくお願いします。

  • オフィス２００７があるところに、オフィス２００３をインストールしたらどうなりますか？

    ビスタパソコンを購入しました。 もともと、ワード２００７とエクセル２００７が入っていますが、 ２００７は使いづらいので、 以前使っていたオフィス２００３をインストールしようと思います。 ワード２００７とエクセル２００７をアンインストールしないといけないですか？ そのままオフィス２００３をインストールするのは、 良くないでしょうか・・・？ よろしくお願いします

  • Office97のWordだけ・・・

    会社のパソコン（かなり旧型）にOffice2000を入れたところ、何かと不便なことがあったので、アンインストールしてOffice97に再び戻しました。 すると、他のソフトは何の問題もなく動いているのですが、Wordだけが開けなったのです。インストール中に不都合があったのかと思い、インストールし直してみましたが同じ結果・・・。 Wordだけにかかるトラブルの原因と言った物はあるのでしょうか？

  • office2003→2013にした方へ

    パソコン初心者です。 ご回答宜しくお願い致します。 勤務先にて、windowsXP,office2003のサポート終了に伴い、 PC環境の最新版等への移行担当になり、いくつか質問をさせて頂きたいです。 会社で使用しているPCで3台が下記の状態です。 OS windows7 office2003(excel,wordのみ、一部+outlook？曖昧で申し訳ありません。) カスタムインストールのようですが、誰が設定したかは不明です。 office2003インストールDVDが見当たらず、使用するのはexcelとwordのみなので、 アップグレード優待パッケージ等ではなく、office personal 2013(パッケージ版)を購入しました。 以下、質問です。 ≪1≫ もしoutlookもインストールされている場合（使用はしていません。）、 outlook以外は共存が可能と聞きましたが、2003状態で2013もインストールした場合、 outlookだけは2003が削除されるのでしょうか。 ≪2≫ 共存の為のインストールの順番は2003→2013が正しいでしょうか。 （現在のPCにただ2013をインストールするだけ） ≪3≫ サポート終了前に2003のみアンインストールすることは、 あらかじめ2003をアンインストール→2013をインストールした状態と変わりありませんか。 ≪4≫ 過去の質問等を拝見すると、アップグレードされている方しか見つけられませんでしたが、 2003→2013へアップグレードと、 2003アンインストール→2013インストールは全く同じことですか。 質問ばかりで申し訳ありません。 不備がございましたらご指摘ください。 一部回答でもかまいませんので、ご協力頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。

  • Office 2007が完全に削除されていない…。

    Windows 10を使用しております。コントロールパネルからOffice 2007をアンインストールしたのですが、左下の虫眼鏡アイコンの検索ボックス・検索アイコンから検索すると、Office 2007のWordやExcelが残っております。クリックしても起動はしませんが、これを何とか削除する方法をご存知の方いらっしゃらないでしょうか？ご連絡お待ちしております。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する