ID・パスワード忘れてしまった

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このQ&Aのポイント
  • ホームページ公開の際、セキュリティが邪魔しているため一時的に外すことになりました
  • グリーンの星のセキュリティアイコンをクリックした結果、IDとパスワードの入力指示が表示されました
  • ソーネクストカスタマーセンターのメールでアドバイスを受け、スーパーセキュリティを削除しバックアップを取ろうとしましたが、パスワードが必要となりました
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ID・パスワードを忘れてしまった

ホームページ公開の際、セキュリティが邪魔しているため一時的に外すことになり、グリーンの星のセキュリティアイコンをクリックしたのですが、IDとパスワードの入力指示がでてしまいました。ソーネクストカスタマーセンターのメールのほうでアドバイスを受けた通り、スーパーセキュリティを一度削除し、再びインストールする前にバックアップをするよう出ていたので実行しようと思ったところ、パスワードが必要となり、問い合わせました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (323/1202)
回答No.1

>パスワードが必要となり、問い合わせました。 そうですか。どこに問い合わせたのか存じませんが、解決すると良いですね。

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