- 締切済み
d-01jのソフトウェアアップデートができない。
至急回答お願いします。 今dtabのd-01jを使っています。 最近、ソフトウェアアップデートを使用としたところ、アップデートは、ありませんと表示されてしまいます。 アンドロイドバージョンは、6なのでできるはずですができません。 どうすればできるようになりますか? なお、ドコモとの契約は、切っています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Kaneyan-R
- ベストアンサー率42% (1340/3127)
回答No.2
ビルド番号を確認してください。 「設定」⇒「タブレット情報」⇒「ビルド番号」 ビルド番号が「19021102」なら最新であり、その後のアップデートはありません。 最新更新開始日は、2019年3月11日です。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/d01j/index.html ※Androidは、製造メーカーもしくは通信キャリアがアップデートを提供しない場合、OSを最新にすることは出来ません。
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9761)
回答No.1
下記リンクに説明が記載されています。 参考 https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/d01j/20180313.html 要は 「端末本体(Xi/FOMA)でのアップデートにはドコモ契約のあるドコモeSIMカードおよびspモードの契約が必要です。」 に引っかかっているものと思われます。 ただ、価格.comの情報によると「SIMを抜いてWiFiのみであればアップデートができた」との報告があるようです。 参考 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024734/SortID=21444368/ もしSIMを入れたままであるのであれば、一度SIMを抜いて再度アップデート操作をしてみることをお勧めします。 以上、ご参考まで。