MacBookProでピータッチキューブが検出されない問題の解決方法を知りたいです
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ピータッチキューブが検出されない
MacBookProで今まで使えていたピータッチキューブがつかえなくなりました。 ソフトウェアをダウンロードし直してインストールしようとしたのですが 対応製品が見つかりません。と表示されます。 本体電源も入っていますし、USBも接続されています。 念のため他のUSBがちゃんと入るか確認しましたが問題ありませんでした。 解決方法を知りたいです。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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>PT-P710BTを使っています。 そうですか。Macは所有していないので詳しくないのですが https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&os=10064 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&os=10057 OSのバージョンによって対応が別れるみたいですね… macOS 11だと プリンタードライバーについて P-touch Editorのインストールのみで印刷できます。プリンタードライバーをインストールする必要はありません。 と書いていたりしますね。
- 121CCagent
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https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/special/cube/index.aspx 出来れば型番を書きましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp をお使いだとして上記からMac用のドライバをダウンロードして現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってUSBケーブルを抜きましょう。そしてPCを再起動して ダウンロードし置いたドライバのセットアップを開始し画面の指示に電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。
補足
失礼しました。 PT-P710BTを使っています。 フルパッケージダウンロード、アンインストールを何度も試していますが接続されません。 再起動やアップデートも試しています。 セットアップの時もプリンタが検出されないとの事で先に進めません。 よろしくお願いします。
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