スマートボックスを使用して光テレビを視聴するためのアプリがダウンロードされない原因は?
- スマートボックスを使用して違う部屋のテレビで光テレビを視聴するためのアプリがダウンロードされない原因について解説します。
- 光テレビを視聴するためのアプリがダウンロードされない原因として、接続方法の設定不足やネットワーク環境の問題が考えられます。
- 具体的には、スマートボックスとテレビの接続が正しく行われていない、またはインターネット接続が不安定な場合にアプリのダウンロードができないことがあります。
- 締切済み
スマートボックスについて
チューナーを接続しているテレビとは違う部屋にある違うテレビで光テレビを視聴しようと思い、接続方法を見ながらスマートボックスを接続したのですが、どんなに待っても光テレビを視聴するためのアプリがダウンロードされません。 この場合、どんな原因が考えられますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- syotaro_tanaka
- お礼率50% (1/2)
- その他(インターネット接続・通信)
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
質問内容から思いつくのは、PIXELA Smart Boxは無線LANルーターとWi-Fi接続だと思いますが、電波の状態があまり良くない・・・なんてことはありませんか? 予想ですが、ひかりTVチューナーが設置されている部屋に無線LANルーターも設置されているのではないですか? そうなると、別の部屋にあるPIXELA Smart Boxとの間には部屋の壁など電波の障害になるものが存在しますので、影響を被ることになります。 この辺りは如何でしょうか?
ひかりTVのホームページにある、「PIXELA Smart Box視聴マニュアル」のページです。 https://www.hikaritv.net/user/various/pixelasmartbox/ 「PIXELA Smart Boxでの視聴手順」の「01アプリ起動」のところに以下のように記載されています。 ------------------------------------- ※「ひかりTVどこでもLITE」は自動的にインストールされます。 Smart Boxをインターネットに接続したままお待ちください。 インストールが完了するまでは最大24時間かかります。 ------------------------------------- 24時間はすごいですが、待ちましたか?
関連するQ&A
- 光BOX+でひかりTVの視聴ができなくなった
光BOX+でひかりTVの視聴ができなくなった OS4.4未満サポート終了と出て、見れなくなりました。 しかし、ひかりTVやNTT西日本のサイトを見ても、対応しなくなるとは書いておらず、今も普通に対応しているように紹介されています。 ひかりテレビが見れることを宣伝文句に、今も光BOXは販売されています。 ひかりテレビの視聴のために購入したので、だまされた感があります。 どうすればまた見れるようになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- ファイヤーTVでのサービス視聴
ファイヤーTVでひかりTVどこでもをダウンロードし、トリプルチューナーとの接続まではできましたが、テレビの視聴ができません。 電波の強さは「最強」や「良好」なので、問題ないと考えています。また、接続したチューナーは常に電源ONなので、そこも問題はないと考えています。 原因はなんなのか、アドバイスいただけますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- Fire stick の接続
2台目のテレビで視聴するため、Fire stickにひかりTVどこでもLiteをダウンロードし、チューナーと接続したのですが、視聴しようとすると、「番組情報の取得に失敗しました。ひかりTVチューナーが正常にご利用できることをご確認の上、チューナーと再度接続してください」と表示されてしまうのですがどうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- FireStickTVでひかりTVをチューナー無
ぷらら光を契約したのでFireStickTVでひかりTVをチューナー無しで視聴したいのですが、FireStickTVのアプリ「ひかりTVどこでもLITE」をインストールすると「チューナーが無い」となって進めません。チューナー無しで視聴する方法はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- ひかりTVについて
テレビの視聴をひかりTVで検討中です。1階と2階にテレビがあるのですが、一つのチューナーで複数台のテレビ視聴は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- どこでもひかりが見れない
ひかりBOXでどこでもでひかりTVの視聴ができません。 ★ひかりTVチューナーで、ホームーサーバー接続を有効にしています。 ★リモート接続のパスコードも入力しました。 ★アクセス制限も無効にしています。 ★シークレットモード設定は常に表示する。 しかしながら、ひかりTVを視聴えきているにも関わらず、 「ひかりBOX画面でひかりTVチューナーが見つかりません。」 「チューナーの電源が入っていることを確認くださいとの メッセージがでま>す。」 本体チューナーは、Sumart TV 3200です。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- ひかりTVの視聴
引越しに伴い、NURO光でひかりTVを契約しました。 ひかりTVチューナー内蔵テレビがあるのですが、色々調べてみると、NURO光での契約ではひかりTVの視聴はチューナーが必要だと書いてあります。やはり指定のチューナーが無いとテレビは視聴できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- ひかりTV複数台での視聴について
ひかりTVを3台のテレビで視聴する場合、2つの契約と3台のチューナーが必要なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- 外付けHDDの視聴
ひかりTVのチューナー経由で録画した外付けハードディスクの番組は、光ケーブルをチューナーにつながなくても、チューナーとハードディスクの接続のみで視聴することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ひかりTVどこでもlightでの視聴について
リビングにひかりTVを接続していて、寝室での視聴もしたくAmazonfirestickを購入いたしました アプリもインストールし、ひかりTV本体も検知し接続いたしました ですがテレビの視聴ができません 接続しているネットも同じですし、ひかりTVのプランも問題ありません どうしたら見れるようになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
お礼
返答ありがとうございます! 24時間以上待ったんですが自動インストールされないんです。説明書通りにしているのに何故アプリがインストールされないのか分からずお手上げ状態です。