ネットが繋がらない原因は?
- 今まで利用していたネットが、急に繋がらなくなった。
- SIMはIIJを使っているので、IIJに問い合わせたところ、端末に問題がある可能性があるとのことでした。
- Lenovoのタブレット(Yoga・MIIX等)を使っている場合、ネットワーク設定の問題も考えられます。
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ネットが繋がらない
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>端末に問題がある 端末名と型番が書かれていないので、さっぱり分かりませんが。。。 試しに、何回かSIMの抜き差しを行ってみては如何ですか? 接触不良を起こしていると、それだけで直ることもありますよ。
その他の回答 (4)
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
まずは、お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 ドライバやOSのアップデートを行っていますか? 現在のOSのバージョンはいくつでしょうか?
- okwavey6
- ベストアンサー率17% (99/553)
IIJに問い合わせたときに、確認された内容があると思いますが、契約確認以外については回答者にもそれ以上の情報を出さないと、確認からのスタートになり回答機会が下がることに繋がります。
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17765)
再起動はしてみましたか?
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
確かに。 経路を構成する要素のどこに原因があるか見つけるの難しい。
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- タブレットPC
お礼
回答、ありがとうございました。私の端末はYOGA Tablet2-1051L(Windows10)です。試しに、何回かSIMの抜き差しもしてみましたが、改善しなかったので、改めてIIJに問い合わせてみましたが、やはり「端末側に問題がある」との結論でした。その後、LenovoのH.Pサポートで「ドライバーを更新する」をトライしましたが、途中でストップ。その原因として、Windowsの更新がされてない可能性があるとの表示。なので、Windowsの更新をしたところ、問題が一気に解決して、ネットが繋がるようになりました。