システム音の反応の遅さについて

質問

ノートパソコンFMVA77E2R

購入して1週間位です。
前のＰＣと比べて気になったのは
システム音の反応の遅さです。

動画を添付してみました。
最初のが旧ＰＣで、後半が新ＰＣです。
サウンドテストの画面になります。

旧ＰＣはクリックしてすぐ反応するのですが、
新ＰＣは若干遅れが生じます。

＊テスト上ではそんなに遅く感じないかもしれませんが、
実際の場面ではもっと遅れます。
クリックしてワンポーズ入る感じです。

サポートセンターに電話したところ、
サウンドデバイスに問題がなければ分からないとのこと
でした。

この程度は仕方ないと思うべきでしょうか？
それにしても性能が向上しているはずなのに旧ＰＣより
遅れるのは気になります。

同じ症状の方はいますでしょうか？
何か方法があればご教授ください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA

補足から詳細をお知らせいただきまして、ありがとうございます。

すでに実施済みの対処だったとのことで、失礼いたしました。

動作中の常駐プログラムが影響している可能性があるため、お手数ですが、一度停止した状態での、現象の発生状況をご確認くださいますよう、お願いいたします。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー 6710-8765
[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765

あとは、[サウンドドライバー]の再インストールが対処方法として考えられます。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

※関連ソフトウェアは[Realtek Audio Console]と[Dirac Audio]です。

◆Q&Aナンバー 0911-2553
[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.8924.1（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2553

お願いいたします。

回答No.4

kongoji1740

普通のパソコンで問題にしても仕方がない現象。DTM／DAW用のパソコンでは後れを最小限にするよう高価なパソコンを使ってる。そうでないと、パソコンからの伴奏にに合わせて楽器を演奏しても、パソコンで録音した結果が伴奏と合わない。レイテンシーと呼ばれる現象。

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/ah/2006/spec/index.html?ah77e2&0
こちらのPCですか。

そう言う症状に遭遇した経験はないので原因はわからないですね。
例えばセーフモードで起動した場合も同じようにシステム音が遅れるような事があるのか？確認してみるとか。
またテスト用にアカウントを作成して管理者にして作成したアカウントでWindowsにサインインした場合も同じ症状になるのか？確認してみるとか。

可能なら一度リカバリをしてみるって手もあります。

お礼

ありがとうございます。試してみます。

回答No.2

yakan9

非常に原因を特定するには難しいと思います。
まず手始めに何をしたらよいか。
デバイスマネージャーでスピーカー関係をチェックし、「?」や、「!」マークがないか、
それ以外は何となくイベントビューアーを見るくらいですか。

高速スタートアップ設定を外してみるのも一案かと思います。
下記に例を示したものに詳細は記載しています。

「ダメ元」で下記の電源管理の自己診断くらいしか思いつかないです。
これは、非常に微妙な警告を見いだせれば解決につながるのですが。
最後に解決例を記載しておきますが、あまり期待しないでください。

powercfg /energy の操作方法。

マウスは使用できますね。
あるファイルをエクスプローラを２個開いておき、
AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。
これを行ってください。

コマンドプロンプト、管理者として実行、
下記のコマンドを実行してください。
powercfg /energy
と入れ、Enterキーを押す。
すると６０秒後、
詳細については、C:\WINDOWS\system32\energy-report.html を参照してください。
と出ると思います。
ここで、Aは、C:\WINDOWS\system32
Bは、C:\Users\ログインユーザー名\desktop
ファイル名は、energy-report.html
です。
ここまでできましたか。
ブラウザは何を使っていますか。
Edge　でも、Internet Explorer 11でも良いです。
https://〰　〰
と記載するところに、今コピーしたアドレス、
C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html
を入れ、Enterキーを押します。
するとファイルの中が読めると思います。

できれば、これの必要な部分をコピーして、メモ帳を開いておき、貼り付けてください。

何か貴殿自身で原因が分かりましたか。
分からなかったら、当方にあらすじを教えてください。
例えば、
powercfg /energyの結果
エネルギー効率の問題が見つかりました。
nn個のエラー
n個の警告
nn個の情報　　　と表示されました。

貴殿自身で原因が分からなかった場合、
警告の量は多いですか。
警告だけコピーしてみてください。

解決例。
ノパソ画面閉じたままだと時折画面が再点灯しなくなる
https://okwave.jp/qa/q9783669.html
BIOSがWindows 7用で、OSは、Windows １０にアップグレードして使っていたことが、
ちょっとした高速スタートアップの現象に違和感があり、それについて調査し、判明した。
２０２０年８月。まだベストアンサーにはして貰っていない。

動作のもたつきが直らない
https://okwave.jp/qa/q9666631.html

Q電源メニューにスリープが表示されません
https://okwave.jp/qa/q9516128.html
回答No.２９回で解決。

高速スタートアップの設定を外してみるのも一案かと思います。

お礼

ありがとうございます。ちょっと専門的なアドバイスで難しそうですが、ヒントにさせていただきます。

回答No.1

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
LIFEBOOKをお選びいただき、ありがとうございます！

Windowsの自動更新の機能や、添付されているアプリケーションの動作により、パソコンへの負荷が高まっているために、反応が遅れている可能性があります。

お手数をおかけいたしますが、[Windows Update]の実行と、[アップデートナビ]での更新の操作をあわせて実施し、そのあとの動作をご確認くださいますよう、お願いいたします。

操作手順は、それぞれ以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆[Q&Aナンバー:8110-8259]
[Windows 10] Windows Updateの実行方法を教えてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8110-8259&rid=233

◆[Q&Aナンバー:8510-8525]
アップデートナビの使い方を教えてください。（Windows 10）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8510-8525&rid=233

状況が変わらない場合は、よろしければ以下の内容を補足からお知らせください。

(1)サウンドのテスト以外でのパソコンの動作

(2)旧PCのWindowsのバージョン

お願いいたします。

補足

アップデートはすべて済みです。
例えば、アウトルックなどで、削除アイテムフォルダのメールを消去するときに、
「完全に削除します、よろしいですか？」というメッセージと共にシステム音が鳴りますが、そのタイミングがメッセージが出終わった後に鳴るので、やはり遅れています。

旧ＰＣはウィンドイズ8.1です。