Windows XPが起動しません

質問

データを取ろうとインターネット接続していない古いＸＰを開けました。
暫く使えていて、食事するのにスタンバイにしたら回復せずフリーズしてしまいました。
仕方なく強制終了後に起動したら画面が黒いまま画面が出なくなりました。
・なんとなく画面の下が明るくなっている時がある
・ＰＣから音はする、読み取り？はしているよう
・途中真っ暗になり、マウスだけ表示される
・何も動かないうちに数分経つと（設定しているからだと思いますが）スタンバイモードになる
何処の不調でしょうか？教えて頂けると幸いです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

お礼を拝見いたしました。

ディスプレイの問題かどうかを確認する方法の一例として、
別の外付けのディスプレイをパソコンに接続し、外部ディスプレイへの
表示に切り替えたときに、外部ディスプレイで画面が表示できれば、
パソコン側のディスプレイの問題だと判断することはできます。

お使いのパソコンの型名が不明ですが、個人のお客様向けの、
[Windows XP]搭載のFMV-BIBLO シリーズをお使いの場合、
外部ディスプレイを接続して画面を表示させる方法について、
次の[Q&A]でご案内しております。

◆[FMV-BIBLO] 外部ディスプレイを接続して画面を
表示させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6603-2719

※パソコンの型名や発表時期の確認方法は、次の[Q&A]で
ご案内しております。
◆パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期
（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

お礼

遅くなりすみません。
また内蔵のボタン電池？が切れたからではないかと家族に言われたのですが、ボタン電池の交換ってあるのですか？
最終的に策が無かった場合、もう一つあるPCにデータを移行しようかと考えています。
機種はfmv nx90r/wなのですが、ちなみにHDDのコネクタはIDEでしょうか？HDDの取り出しが少し複雑な機種があると友人から聞きましたが、この機種もそうですか？もしデータを取り出したい場合サポート終了後はどこか信頼できる修理業者に頼まないとダメですよね？
何度もすみません。

回答No.4

skp026

「セーフモードではビープ」とのことですが、それはF8キーを押下したままのキーリピートの音なのか、そうではないプーップップーッなどの音なのかで、状況はまったく異なります。

・F8キーを押していたらビープ
　押したままではなく、連打してみてください。

・セーフモードか、通常起動かの切り替え画面が出ていて、セーフモードを選んだあとでビープ
　Windowsの起動失敗でビープという現象は聞いたことありませんが、
　私なら起動はあきらめて、ハードディスクを取り出し、
　他のパソコンでデータを引き出せないか試します。
　あと他の方法としては、Windowsの修復を試してみるくらいです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

遅くなりすみません。
ありがとうございます。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

また、Nebusoku3 さん、skp026 さん、ご回答くださいましてありがとうございます。

一時的に画面表示に問題が発生している可能性があります。パソコンの電源を切り再起動を実施してください。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

強制終了する方法は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー 2304-6687
アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2304-6687

再起動しても状況が変わらない場合は、常駐プログラムの影響が考えられます。セーフモードで起動をお試しください。操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー 6003-9332
Windowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9332

セーフモードで起動できた場合は、以下のQ＆Aページの手順にそって、常駐プログラムを停止して再起動してください。

◆Q&Aナンバー 1804-7735
システム構成ユーティリティ（システム設定ユーティリティ）で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1804-7735

画面が表示された場合は、早急にバックアップをしてくださいますよう、お願いいたします。

お礼

ありがとうございます。
セーフモードではビープ音がして怖くて先に進めませんでした。
モニターの問題の場合はどうしたらよいのでしょうか？
確認する方法があればいいのですが・・・

回答No.2

skp026

ご要望と違うのは十分承知していますが、パソコン内蔵のハードディスクを取り出し、USB接続のハードディスクアダプタを使って、他のパソコンでデータを読み取るという方法を検討しても良いと思います。以下のようなものです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07DNPQ849

真っ暗でマウスポインタだけの画面の状態で、キーボードからCtrl＋Alt＋Delを押してみてください。Windowsがかろうじて動作しているならば、画面が表示されて「タスクマネージャーの起動」が選択できます。タスクマネージャーが起動できたら、メニューのファイルから「新しいタスクの実行」を選び、explorerと入力しOKを押します。これが成功すると、デスクトップなども表示されるはずです。

Ctrl＋Alt＋Delで無反応でしたら、強制修理し、Windowsをセーフモードで起動してみます。BIOSの通知のあとWindowsの起動が始まりますが、早めにF8キーを殴打します。以下はXPのセーフモードの起動方法などが説明された記事です。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0907/02/news100_2.html

これもダメでしたら、パソコン付属のマニュアルから、Windowsの修復を試してみてください。

※
XPを使うとリスクがあることはご存知だと思いますが、念の為以下をご案内します。
【問題ある？】WindowsXPを使い続けることのリスクは？
https://www.excite.co.jp/news/article/TokusengaiWeb_17243336/

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

セーフモードではビープ音がしてしまい上手くいきませんでした。
他も試してみます。ありがとうございました。

回答No.1

Nebusoku3

メーカーが異なりますが、対応の方法は参考になると思いますのでご確認ください。
↓
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S0910211068384

お礼

ご回答ありがとうございます。
色々と試してみます。