中継器が切れる

質問

WMC-S1267GS2の2台の中継器が２日連続、親機と突然つながらなくなり一旦は電源を入れ直せば直るのですが、原因は何でしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.6

spring91

もし既に解決済みor回答内容が違ったらすみません。

現在の親機と中継器の設置場所を見直してみてください。
ポイントとしては親機～中継機間の信号強度を強くするように設置することです。

信号強度の確認方法はルーターの設定画面から判断できます。
「ルーターの設定（192.168.2.1）」→「wifi」→「接続機器」
「e-Mesh専用中継器情報」の欄にある「信号強度」

私もyukisan4さんが質問された時期からWMC-2HC-Wの中継器が親機と接続しない症状が出ておりまして、親機、中継器のリセットを何回も実行しましたが治らないって状態でした。
上記にある対応をすることで信号強度が赤→橙に変わり、それ以降症状は発生しなくなりました。
（※対応してから3日しか経過してませんが……）

回答No.5

121CCagent

>親機の電源を入れ直しても直らず
そうですか。中継器の方の電源を入れ直さないとダメとなると確かに親機と言うより中継器の問題？って感じにはなってしまいますね。
ただ

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WMC-S1267GS2-W&link_type=2
にあるマニュアルを見ても中継器の方で細かい設定は無いので出来るのはファームウェアの更新と中継器本体にあるRESET ボタンを使って工場出荷時の状態に戻して一から接続をやり直してみるぐらいです。

回答No.4

papis

>e-Mesh対応ルーターWMC-2HC-Wの親機とセットのもの
WMC-C2533GST-WとWMC-S1267GS2-Wのセット品ですか。
WMC-C2533GST-Wのほうはまだファームウェアの更新はないようなので、2台のWMC-S1267GS2-Wについて、
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/relay/wmc-s1267gs2-w
で提供されているVer.1.11のファームが適用済みか、確認するくらいでしょうか。
で、いちど各機器を工場出荷リセットをしてから、
改めて初期設定をし直してみる、くらいしか現状の手立てはないと思います。

回答No.3

papis

>WMC-S1267GS2の2台の中継器

中継器ではあるのですが、
https://www.elecom.co.jp/products/WMC-S1267GS2-W.html
【※当社独自設計のe-Mesh対応ルーター（別売り）以外ではご利用いただけません。】
という、エレコム社製のちょっと癖のあるものなのですが、

>親機と突然つながらなくなり
まず、ご利用中の親機は、E-Mesh対応の親機、
https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/router/?category=client-personal+chk-03
上記ページで表示されるいずれかの機種ですか？

他社はもちろん、エレコム社製でも
E-Mesh規格に対応した親機であるかどうか、
まず確認するところからはじめる必要がありそうです。

補足

中継器はe-Mesh対応ルーターWMC-2HC-Wの親機とセットのもので、もう一台中継器を買増ししたものです。

回答No.2

中京区 桑原町（@a4330）

WMC-S1267GS2の2台が同時に切れるのですか？
それなら、WMC-S1267GS2ではなく親機の方に問題があると思います

回答No.1

121CCagent

特に2.4GHz帯を使っている電子レンジで通信が切れるような事もありますし2.4GHz帯を使う機器は多いので混信等で切れやすくなったり通信速度が低下するような事もあります。
5GHz帯は電波の性質上直進性が2.4GHz帯より強いので障害物等に弱くなにか障害になるようなものがあったら通信が切れやすくなったり速度が下がることもあります。

>WMC-S1267GS2の2台の中継器
って書き方をしているとWMC-S1267GS2が2台あるってことですよね？そして別に親機になる無線LANルーターがあるって事でしょうか。

>一旦は電源を入れ直せば直る
と言うのは中継器の2台とも電源を入れ直せば直るって事でしょうか？
2台同時に通信が切れてそれ以後電源を入れ直さない限り繋がらなくなると言うのは何か違和感を覚えます。中継器の方のトラブルと言うより親機のなるルーターの問題？って可能性も考えられますね。

補足

中継器は5GHzで両方とも繋がっていて、親機の電源を入れ直しても直らず、中継器側の電源を入れ直せば復帰します。
やはり親機側に何か問題があるのでしょうか？