exeファイルダウンロードできず｜ウイルス検知で削除される問題について
- ウイルス検知でexeファイルがダウンロードできないという問題が発生しています。
- ウインドウズSモードではなく、マカフィーの削除やウイルススキャンを実行しても改善されません。
- PC内部にもウイルスは検出されていないようです。アドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
exeファイルダウンロードできず
exeファイルがウイルス検知で削除されましたと表示されダウンロードできず。ウインドウズSモードではなく、マカフィー削除しても改善されず、ウイルススキャンも実行したがPC内部のウイルスもない様子。アドバイスいだだけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- nabeosarun
- お礼率100% (4/4)
- デスクトップPC
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質問者が選んだベストアンサー
OSの明記がありませんのでWin10だとします。 Win10でなければ無視してください。 そのexeファイルがWin10セキュリティのウィルス リアルタイムチェックに該当している可能性があります。 ダウンロード時だけリアルタイムチェックをオフにしてみてください。 なお、ダウンロードは回避できても、インストール時や実行時もウィルスチェックに該当する可能性があります。 これ以上のことについては、OSを明記してあらためて質問してください。
その他の回答 (3)
- kongoji1740
- ベストアンサー率20% (63/306)
誤検知されるという事ならウィルス対策ソフトのメーカーに質問では。内蔵のdefenderならマイクロソフト。マカフィーでもdefenderでも検知されるなら、ウィルスの可能いが高いかと。ダウンロード先を公開できれば他のパソコンで確認できますが。
お礼
ありがとうございます。ウイルスかもですね
補足
トライしているのはグーグルクロームとZOOMです。グーグルは既にしようしてるのですが。windows defendar無効にしてもダメでした。 ありがとうございます。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4706/17427)
こちらを参考にしてみてください。 Windows 10 が、必要なファイルを「ウイルスまたは脅威」として隔離した場合の復元手順 https://www.pupha.net/archives/3919/ 新Edge「ダウンロードできませんでした - ウイルスが検出されました」の新しい対処法 https://news.mynavi.jp/article/win10tips-484/
お礼
ありがとうございます。
補足
脅威履歴がないのいで復元できませんでした。グーグルクロームがダウンロードできないのはおかしいですよね
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
そのファイルは確実に安全なファイルですか？ 良くあるのが知り合いから送られてきたとか 取引先にダウンロード指示された等と言う理由で実際にはウイルスだったと言う話は良くあります。
お礼
ありがとうございました。
補足
グーグルクロームなんですけど、安全かと
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