ACアダプタの端子が折れて取れない

2020/05/26 14:41

このQ&Aのポイント

みんなの回答

2020/05/26 19:54 回答No.6

引き下がっては人生損するだけですよ。自分が正しいと信じて徹底的にクレーム入れなさい！

2020/05/26 19:38 回答No.5

>自然故障でなくても保証対象でしょうか？通常の使用の範囲内であれば保証対象になるはずです。故意にやったわけでは無いですし。そのあたりは修理窓口に実際に電話して確認すると良いでしょう。

2020/05/26 19:01 回答No.4

まだ新しいじゃん？ちゃっちゃと修理に出せ！もちろん無料だ。保証期間中だろ。

質問者

ありがとうございます！自然故障でなくても保証対象でしょうか？

2020/05/26 16:32 回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS600RAB-8 こちらのPCですね。発表日2020年01月21日発売日2020年01月23日と新しいモデルなのでまだ通常の1年保証に期間内なので修理自体は無料かも知れません。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html >ACアダプタの端子が折れてしまい取れなくなってしまい ACアダプタのDC側の端子が折れたって事でしょうか？ https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/01/lavie/ns/interface/index.html に同型機の外観がありますがPC側のDCコネクタには異常はないのですよね？ https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/option/note/index.html https://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp132/index.html を見ると上記のような情報も出てくるのでACアダプタを購入するって選択肢もありますね。

質問者

ありがとうございます！考えてみます。

2020/05/26 15:49 回答No.2

下記URLの照会ではACアダプタ修理費用は「約\20,000-」です。 121コンタクトセンターにチャットや電話で修理料金を確認してください。修理料金目安　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html 121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc

質問者

ありがとうございます！

2020/05/26 15:24 回答No.1

>ACアダプタの端子が折れてしまい取れなくなってしまい PC-NS600RAW-8　は、2020年発売の機種ですが　メーカー保証期間中では　？どこの端子が折れたのか場所が不明です。　？折れると言う事で凸部＝オス側と考えると　　　PCに接続するオス側　？　　　アダプターに接続するオス側　？

質問者

ＰＣ側です！説明不足すみません