モデムがなく初期設定できない！

質問

困っております。So-net光プラスマンションタイプを申込みました。工事日は5月15日です。先日ルーターが届きまして、工事日より前に設定を終えてください、との案内がありそれに従って、ルーターと共に同封されていた説明書を見ながら初期設定を行おうとしたのですが、1番
最初に「ルーターとモデムをLANケーブルでつなぎ、」とあります。が、現在家にモデムがなく、且つ部屋の壁にも電話線のみでケーブルを挿せるところは見当たりません。工事も立ち会い不要とあります。モデムがない場合どうしたらよいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

roadhead · ベストアンサー

モデムも届くはずです。
未着であればSo-netに確認してください。
中にはモデムとルーターが一体になっているホームゲイトウェイと言うものもあります。
届いたルーターの型番が分かれば話は早いのですが・・・

お礼

おっしゃっていた通り、先程モデムが届きました。ご丁寧にありがとうございました。

回答No.4

okok456

まず、質問されている　
OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。
https://okbizcs.okwave.jp/so-net/
So-netとは無関係な私のようなお節介な人間が回答するサイトです。

マンションタイプにはVDSL方式、LAN配線方式、光配線方式とあり
お住まいのマンションはどの方式でしょう？
So-net光との契約はどの方式でしょう？

VDSL方式ならば
壁の電話線をさしこむモジュラージャックと接続です。
https://flets.com/customer/next/access/connect/mansion/vdsl.html
LAN配線方式なら壁のLANコネクターと接続です。
https://flets.com/customer/next/access/connect/mansion/lan.html
光配線方式なら壁の光コネクターと接続です。
https://flets.com/customer/next/access/connect/mansion/hikari.html

お住まいのマンションはどの方式か分からない場合は
マンションの管理会社、もしくはマンションに住んでいるお知り合いに聞いてみてはいかがでしょう。

So-net光との契約とマンションの方式が異なる場合は契約を変更し
接続機器を交換してもらう必要がありますね。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。先程モデムが届きました。

回答No.3

moyue

こんにちは。

質問が、あります。
今まで、インターネットができる環境は、ありましたか？
例えば、フレッツ光とかau光と契約していたとか。
そのうえでSo-net光プラスマンションタイプを申し込まれたのなら
NTTとかauのモデムと言われる終端装置（ONU）が、ご自宅にあるはずです。

しかし、文面よりモデムも光コンセントも無いようですね。
ということは、回線新設でのお申込みが、必要です。
回線新設での工事の場合は、家の中に光回線を引く工事をするので立ち合いが必要ですし
モデムの設定までしていただけます。

質問者様の光工事は、「工事も立ち会い不要とあります。」とあるので
すでに光回線が、ひかれた状態の「乗り換え工事」のみと考えられます。

新規なのか乗り換えなのかをご自分で確認してください。

so-netのホームページに
「ご自宅にインターネット環境が無いお客さまでもソニーのネット ソネットならお申し込みから工事日の調整まで専門スタッフが丁寧にご案内します。現在フレッツ光をご利用中のお客さまなら工事不要で簡単にSo-net 光 プラスへ乗り換えができます。」とあるので一度、質問者様の契約状況が、どのようになっているかお問い合わせ下さい。

専門スタッフが相談からお申し込みまでサポート致します。
受付時間 9:00 ～ 21:00 (年中無休)
0120-982-469

お礼

ありがとうございました。先程モデムが到着いたしました。

回答No.1

papapa01

モデムは自分で買うのでは？