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雷の後
雷がゴロゴロした後、テレビ、電話、Wi-Fiが使えなかなりました。 電源を抜きましたが、Powerしかつきません。 ケーブルテレビ川の問題解決を待つしかないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
- mjtmjtmji
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配線の確認と、モデムなどを再起動して改善しない場合は、ケーブル自体の問題や通信機器の問題となります。 このケースではJCOMの修理サポートを受ける必要がありますので、サポートへ故障相談をしてください。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000554634
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- m5048172715
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テレビジョン、電話、Wi-Fiはすべてケーブルテレビ経由で送受信と仮定して、何かの電源ケーブルを抜いたのですね? モデムのステータス表示を確認して問題なければ、ケーブルテレビに相談します。
お礼
その後も、色々試しましたがダメでした。 ケーブルテレビも時間外の為、メール問い合わせ中です。 ありがとうございました。
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お礼
ケーブルテレビに、メールで問い合わせしています。 時間外の為、返信をまっているところです。 ありがとうございます。