「場所が利用できません」というエラーメッセージ

質問

Windows10デスクトップからゴミ箱以外のアイコンが消えました。「場所が利用できません」というエラーメッセージが出ています。スタートボタンの右クリックが反応しない状態です。直す方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

起動時に「場所が利用できません」と表示され、スタートボタンの右クリックができないとのことで、ご不便をおかけしております。

まずは121CCagentさんが回答されていた手順で、セーフモードで起動してみてください。
セーフモードで起動が出来たら、通常通り再起動していただたき、現象が改善されるかをお試しください。

[Windows 10] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6510-8349

改善できない場合は、ご使用のパソコンの型名をご確認いただき、お手数ですが改めてお問い合わせいただけますでしょうか。

パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

ご不便をおかけして、申し訳ございません。

回答No.2

test-tarou

スタートボタンの左クリックは反応しますか？
反応する場合は「windowsシステムツール」から「コマンドプロンプト」をクリックし、
「sfc /scannow」を入力後に「Enter」を押してください

詳細は以下のURLをご確認ください。
「https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0343」

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14161350749
みたいなのは検索すると出ては来ますね。

サインインの画面で右下にある電源マークをクリックしてShiftキーを押しながら再起動を選びます。

[Windows 10] 起動時にパスワードの入力画面が表示されません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3511-2173&rid=282
そうすると、「オプションの選択」と出るので「トラブルシューティング」を得選び「詳細オプション」を選ぶとセーフモードでの起動を試みたりシステムの復元が試みたり出来ます。