• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:auのアップグレードプログラムEXを途中解約したい)

auのアップグレードプログラムEXを途中解約する方法

このQ&Aのポイント
  • auのアップグレードプログラムEX48か月で契約し、途中解約したい場合、端末の残金と解約料¥1,000は取られますが、端末は手元に残ります。
  • また、プログラム料金¥390/月の5月までの分も取られる可能性があります。
  • 途中解約の場合、お知らせなどの不具合が発生する可能性もあるため、注意が必要です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1585/2775)
回答No.1

アップグレードプログラムと端末割賦は「別」の話です。 1.アップグレードプログラムを途中解約した場合、掛け金となる月額390円の払い戻しが無くなり、アップグレードプログラムの適用権を放棄するということになります。auのスマホ契約を解約した場合、2年更新タイプのプランのうち旧プランの場合は9500円、新プランの場合は1000円の解約金が発生します。旧プランで当初契約していた場合、料金プランを新プランへ移行していない状態で解約すると解約金は従来の請求になりますので注意が必要です。端末については解約時点で割賦残債の一括請求となり、支払いが完了することで手元に端末が残ります。なお、アップデートプログラムは「単体で解約」することができます。 2.アップデートプログラムを「前倒し」で利用する場合については請求がありますが、プログラムの単純解約の場合は向こう何か月か分を払えというのは発生しません。 3.現時点で解約すると、7020円分が掛け捨てになるのでそれが惜しくないなら解約してしまえばよいと思われます。

kotetu71902
質問者

補足

24か月つまり6月に解約すれば、390×24=¥9,360は払い戻し有るのですか?解約のタイミングはいつ頃がベストでしょうか?宜しくお願いします。

関連するQ&A