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Windowsがすぐに終了しない

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Windows XPを使っているんですが、最近WINDOWSを終了しようとしても{プログラムの終了-Sv/Sche}というウィンドウが開き、そのあとプログラムが反応していません。と表示されます。原因がまったくわかりません。だれか助けてください。。
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レベル14

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一応はSmartVison が問題を起こしているようですが、サポート情報によると
(1)グラフィックカードやサウンドカードのドライバーのアップグレードや再インストールをする。
(2)SmartVisionのとりつけてあるスロットを変更する

ことが有効なようです。


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