スマホ（Zenfone4max）の通知（音）につい

質問

スマホ画面をオフモードにしてると、LINEやツイッターの通知がきません。もちろん通知音も鳴りません。ネットでググっていろいろ試しているのですが、どうしても上手くいきません。同じような現象が出ていて解決された方、解決方法を教えてください。

回答No.2

Excalibur · ベストアンサー

うーん
仮に自分が同じ症状になったら
まずは、ASUSに問い合わせする。

同時に、提示したサイトをもう一度よく読み込んで、一つ一つやってみる。
説明読まなくてもわかっているってことも、よくよく読んでやってみると途中から違う設定を弄っていたってことが自分はありました。

後は、バックアップとってから初期化
それで、通知がこないアプリをいくつか入れて、通知が来るように設定する。

お礼

ありがとうございます。昨日、朝、ASUSにメールで問い合わせを送りました。以前の機種（zenfone go）がとても使いやすかったので非常に残念です。処理能力も遅いように思います。

回答No.1

Excalibur

このサイトは見られました？
通知に関することやその他のことについても書いてあります。

https://zenfone4-asus-wiki.fxtec.info/

お礼

いろいろありがとうございました。初期化以外いろいろやってみましたが、やっぱりダメなので、買ったばかりで保証期間内でもありますし、メーカーに送って見てもらう事にしました。機械ものは「当たり」「ハズレ」があるので「ハズレ」を引いたのかもしれません。とても残念です。

補足

ご回答ありがとうございます。やってみましたが思うように通知が来ません。
URL中にあった
「効果の見込める人。1.モバイル通信時すべての通知が来ない。2.調子がいい時は1日程度は来るが日が経つと通知が来なくなる。3.スリープ直後に通知は来るが、スリープ後5分ほど経つと通知が来ない。スリープ時PCからGooglePlayのAndroidデバイスマネージャーで検索しても端末を見つけられない。4.再起動などをするとまた１～２日は通知がちゃんと来る。上記の症状がWi-Fiでは起こらない人」2.3.4が頻繁に起こります。プッシュ通知テストもやってみましたが、それはOKでした。ダメなんですかね～？それとも、もしかして端末自体が悪いのかなって思ったりします。