筆まめVER３０で法人電話番号辞書が使えない

質問

筆まめVer30へアップグレードしたのですが、法人電話番号辞書を使おうとすると、
"筆まめVER30のDVDを挿入するか、法人電話番号辞書をインストールしてください”と出て、法人電話番号辞書が使えません。自動更新のプランなのでDVDは無く、アップグレードのダウンロードしたプログラムに法人電話番号辞書が付帯されておらず、どうすれば良いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tamu1129

それならば、いったんそのPCにインストールされている筆まめをすべて削除

この時に、ドキュメントフォルダー内にある筆まめフォルダー内にある、拡張子.fwa（住所録）.fwb（デザインデータ）を別途バックアップさせておく事をお忘れなく

Ver30の情報も削除ツール使ってクリーンな状態にした方がいいかも
https://fudemame.net/support/download/fude30/deletetool/

クリーンな状態にしてから、Ver30のインストールプログラムでもう一度インストール

この状態からVer30を起動させると、最初の起動時に 追加インストール画面が表示されるので、個人法人電話帳や人名外字をインストールすれば良いでしょう

お礼

この度はアドバイスありがとうございます。
やはり、クリーンインストールするしかないですね。

回答No.1

tamu1129

筆まめはインストールするとデスクトップに筆まめVer〇〇フォルダーが作成されます

この中にユーティリティフォルダーがあり、これを開くと　個人法人電子電話帳のインストール用のショートカットアイコンが入っているはずです

これをダブルクリックすればインストールされるはずですが

補足

ソースネクストの筆まめ自動更新プランでダウロードしたプログラムをクリックすると、筆まめver30フォルダが生成しますが、ユーティリティーフォルダはありません。
故に、インストール不可です。