iMacのマウスが突然操作出来なくなった問題

質問

マウスの→は一時左の下端に固定され、画面に移動できず、→が消えたりして、操作不能になってしまいました。再起動してり、別のマウスを変えたりしても同じ症状でした。初めてのことでどうしょうと慌てて手あげ状態でしたが、しばらくして、なぜか自動的に正常状態に回復しました。

マウスの突然一時操作出来なくなった原因とはなんですか？
二度とこういう症状が出ないように、どうすべきでしょうか？

回答No.5

HAL2（@HALTWO） · ベストアンサー

A No.2 及び 3 HALTWO です。

ふぅむ「画面ロック」の表示がありませんでしたか……この機能は新しい OSX で追加されたのかも知れませんね。

私の MacBookAir は OSX10.14 Mojave で、その前の MacBook は 10 年以上前の OSX10.6 Snow Leopard でしたから「画面ロック」が何時追加されたのか知りません(^_^;)。

御質問者さんの iMac が何年式の iMac で OSX の Version が幾つなのか記載されていませんでしたので、最近の、おそらくは OSX10.13 High Sierra ではないかと勝手に推測していました。

それと画面左下に Mouse Arrow が固定されて暫く Freeze するという症状から「画面ロック」を画面左下端に設定していたのではないかと思ったのですが……違ったみたいですね。

因みに「画面ロック」は Command + Control + Q の左手操作一発、或いは Apple Menu からの選択一発でも行えるので、 敢えて Mission Control で設定することもないものですよね(^_^;)。

私は「Display の Sleep」は便利なので Hot Corner に指定していますが、他は指定していません。

さて A No.1 及び 4 Kiyomac さんが HD 寿命説と Memory 不足説、熱ダレ説を懸念されていらっしゃいますが、私も御質問者さんの iMac が何年式の iMac なのか不安になってきました(^_^;)。

いつ頃購入された iMac なのでしょうか？ OSX の Version は何なのでしょうか？
Apple Menu の「この Mac について」を選択して OSX Version と「メモリ」が何 GB になっているか、更に Finder で起動 HD の総容量と使用領域量または空き領域量も教えていただけませんか？

Mac は HD (または SSD) 内に Cache Area と呼ぶ「一時メモリ退避域」を作って動作させているのですが、HD (または SSD) を目一杯使ってしまうと Cache Area を作る余裕がなくなって動作が極端に遅くなったり、僅かな Cache Area と Memory との間で Data を頻繁に交換すべく Freeze 状態に陥ったりもします。

内蔵 Disk が SSD ではなく HDD であった頃には特に動作の遅延が顕著で、Freeze 時間も「故障したのでは？」と心配になる程になりますので、HDD の空き領域が数GB なんてところまで使い切っているのでは？ という気もします。

そうなのであれば HDD 内の User Data 群を SDXC Memory Card 等に移して HDD 内空き領域を増やしてください。

64GB SDXC Memory Card と USB SD Memory Card Reader/Writer、4 Port USB Hub の値段は各々￥1,000 前後ですので、全て揃えても￥3,000 程度ですよと、一つ後の「外付けHDは常に接続していないといけないんですか？」という質問に回答していますので参考にしてください。

素敵な Mac Life を(^_^)/

回答No.4

noname#242220

iMacは暑さに弱いですので熱暴走の可能性が有ります。
もしくは作業待ち状態。
画面ロックは離席中の操作を禁止する機能で、システム環境設定には無い。

回答No.3

HAL2（@HALTWO）

A No.2 HALTWO です。

アハハ、Screen Shot に Preview の画面が入っちゃった(汗)。

本当の画面は下ね(^_^;)！

素敵な Mac Life を(^_^)/

回答No.2

HAL2（@HALTWO）

「システム環境設定」の「Mission Control」で下図左下の赤丸で囲まれた「ホットコーナー」を Click して下図右の Window を開くと、下図右の赤丸で囲まれたところに「画面をロック」と表示されていませんか？

表示されているようであればその右にある「↓」を引っ張って「-」にしてください。

「システム環境設定」の各項目が「何をどうするものなのか？」少しずつでも全て理解するようにしましょう……Mac という PC を使い熟す「基本」項目ですので……。

Spot Light とか Time Machine とか、無駄な事をさせて動作を遅くしたり、Disk や Memory を無駄遣いしている事が多いものですので、「システム環境設定」は少しずつでも理解を深めて Mac を効率良く、快適に使ってやってください。

素敵な Mac Life を(^_^)/

補足

チェックしたところ、「Mission Control」の「ホットコーナー」の Windowに「画面をロック」と表示されませんでした。

「Mission Control」関しては、購入してから初期設定のままで、弄ったことがありませんでした。
その上段の諸設定にはすべてチェックを入れていて、下段の左は↑、↓、F11,F12,右はすべてーでした。

これら設定になにか問題がありますか？もしくは変えたほうがよりいい所があるでしょうか？

回答No.1

noname#242220

フリーズでしょうね。
HDの寿命若しくはメモリ不足。