筆王ｖｅｒ.24のアップデートができない？購入してきたのに
- 8/28に受け取った筆王の最新版へのアップグレード手続きができない問題について相談です。
- ヘルプのバージョン情報には「ライセンスが切れています」と表示されるが、毎年バージョンアップ版を購入しているため、なぜアップグレードできないのかわかりません。
- 自動および手動の方法を試したが、アップグレードできません。解決策を教えてください。
- 締切済み
筆王ｖｅｒ.24へのアップデートが出来ない
「8/28筆王最新版へのアップグレード手続きが完了しました。」のメールを受理した。 アップグレードの作業を開始したが自動及び手動でもできません。 どうしたら良いのでしょうか。 ヘルプのバージョン情報の内容はｖｅｒ．２２（ｖｅｒ.23.02）「ライセンスが切れています」との記載がありますが、今まで毎年バージョンアップ版を購入してきています。 シリアル番号*****-****-****-****-**** ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- shigeru-chiba
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- mpaso
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もう解決していますか？ 未解決でしたら、検討ください。 旧ver（ｖｅｒ．２２（ｖｅｒ.23.02）「ライセンスが切れています」）が認証取れてからのverupが必要です。しかし今回は、すでにv24のライセンスコードを持っているので、旧verをアンインストール（ドキュメントフォルダは残ります）してから、改めてv24のインストール（旧verのない他のPCでもOK）をすればOKとなるはずです。5台の使用ライセンスに注意です。
- mpaso
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私はver18からver24にupしました。 旧verのあるpcと筆王のないpcの2台にインストールできています。 5台ライセンスに引っかかっていませんか？ 6台目にインストールするには、旧pcの登録を削除が必要です。
- dragon-man
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筆王Ver.20からVer.23にアップグレードしました。ダウンロードしたFUDEOU2301.exeを実行して解凍するとFUDEOU2301フォルダが作られました。その中の“インストールする.exe”を実行したらアップグレードされました。同様のことをやられたでしょうか？ ちなみにプロダクトキー（シリアル番号ではありません）の最初の英文字は半角です。ご参考までに。
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