• 締切
  • すぐに回答を!

筆王ver.24へのアップデートが出来ない

  • 質問No.9652291
  • 閲覧数119
  • ありがとう数0
  • 気になる数0
  • 回答数4
  • コメント数0

お礼率 0% (0/4)

「8/28筆王最新版へのアップグレード手続きが完了しました。」のメールを受理した。
アップグレードの作業を開始したが自動及び手動でもできません。
どうしたら良いのでしょうか。
ヘルプのバージョン情報の内容はver.22(ver.23.02)「ライセンスが切れています」との記載がありますが、今まで毎年バージョンアップ版を購入してきています。
シリアル番号*****-****-****-****-****

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (全3件)

  • 回答No.4

ベストアンサー率 0% (0/0)

もう解決していますか?
未解決でしたら、検討ください。
旧ver(ver.22(ver.23.02)「ライセンスが切れています」)が認証取れてからのverupが必要です。しかし今回は、すでにv24のライセンスコードを持っているので、旧verをアンインストール(ドキュメントフォルダは残ります)してから、改めてv24のインストール(旧verのない他のPCでもOK)をすればOKとなるはずです。5台の使用ライセンスに注意です。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 0% (0/0)

私はver18からver24にupしました。
旧verのあるpcと筆王のないpcの2台にインストールできています。
5台ライセンスに引っかかっていませんか?
6台目にインストールするには、旧pcの登録を削除が必要です。
  • 回答No.2

ベストアンサー率 19% (2054/10348)

筆王Ver.20からVer.23にアップグレードしました。ダウンロードしたFUDEOU2301.exeを実行して解凍するとFUDEOU2301フォルダが作られました。その中の“インストールする.exe”を実行したらアップグレードされました。同様のことをやられたでしょうか?
ちなみにプロダクトキー(シリアル番号ではありません)の最初の英文字は半角です。ご参考までに。
結果を報告する
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,600万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A

ピックアップ

ページ先頭へ