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チケットぴあ 電話つながらない
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- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17665/29495)
こんにちは こちらの番号にかけていますか? 再配送料がかかるようです。 お支払いの方法が判りませんが ぴあのチケットセンターでの受け取りも考えてみては? チケットが届かない場合 ご購入・ご当選日後(発送日が指定されている場合は発送日後)、1週間たってもチケットが届かない、または、不在通知票が投函されない場合は、下記チケットぴあメールセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせの際には、マイページ「購入履歴」に記載の番号(9桁のチケット引換番号または13桁の払込票番号)をご確認のうえお電話ください。 チケットぴあメールセンター 0570-02-9596 (10:00~18:00 年末年始以外年中無休) ※チケットの配送以外に関するお問い合わせにはお答えできません 注意事項 •発送が完了しましても、弊社や郵便局から、電話やメールでのご連絡はいたしませんのでご了承ください。 •配達時にご不在で、郵便局での保管期間が終了し、弊社にチケットが返送された場合、再度チケットを発送させていただくための再発送料をお客様にご負担いただくこととなりますのでご注意ください。 •お問い合わせがなく、公演日が過ぎてしまいました場合でも、チケット代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1231/2870)
チケットぴあの自宅配送はゆうメール(簡易書留扱)で届くようですが、不在票は入ってなかったのでしょうか? 再配達はチケットぴあ側の対応ではなく郵便局だと思いますので、お住まいの地域の集配担当局に問い合わせてみては?
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補足
早速ご回答ありがとうございます! 実は受け取れず郵便局に戻り、保管期限がすぎてしまい再配達、、というところです。