楽天ポイントID

質問

楽天ポイントIDが２つあって困っています。
一つは普段使うID　ポイントもまあまあたまっていますし、楽天スマホとも紐づいていていろいろ使っているID。
もう一つは楽天カードのID　４千ポイント程度あるらしいです。
問題は楽天カードのポイントIDがわからず、問い合わせたところ、１つ目のIDを破棄してからでないと楽天カードのポイントIDを教えられないといわれました。（２回とも同じ対応なのでマニュアルっぽい）IDがわからないとポイントが使えません。
楽天カードのほうに電話するとカードに紐づいているIDはわからないのでポイントクラブのほうに電話してほしいとのこと。１つ目のIDをカードに紐づけできそうなことを言っていました。
１つ目のIDのポイントを使い切るまで放置するか２つ目のIDポイントをあきらめて１つ目のIDにカードを紐づけるか、悩ましいです。
スマートに解決する方法はないですか？

回答No.1

tunti

ご参考に
https://xn--t8j1jva9ig0jxgycv870d.jp/rpointcard-touroku-maisuu-seigen-houhou

また、他のポイントにも移せます「ポイ探」、ご参考に
https://www.poitan.net/

お礼

クレジットカードの楽天ポイントカード番号はほかのIDにつけられないようです。クレジットカードのIDでログインできない状態なので困っています。