バージョンアップに伴うデータの移行ができない？

質問

• エンディングノート2のバージョンアップに伴い、旧バージョンのデータが正しく移行されていない問題が発生しています。高齢のため、大量のデータを新たに書き直すことは難しい状況です。このままでは新バージョンの利用が困難になってしまう可能性があります。
• 今回のエンディングノート2のバージョンアップでは、旧バージョンに記載されたデータが新バージョンに正しく移行されないという問題が発生しています。データの移行ができなければ、新バージョンの利用に支障が生じる恐れがあります。長年かけて蓄積されたデータは貴重であり、再作成は難しい状況です。
• エンディングノート2のバージョンアップに伴い、旧バージョンに保存されているデータが新バージョンに移行できない問題が発生しています。高齢のため、新たにデータを作成することが難しい状況です。これまでの努力が無駄になる可能性があり、新バージョンの利用に支障をきたすかもしれません。

回答No.2

skp026

一般的には、データをエクスポート(書き出し機能)して、
そのデータをインポート(読み込み機能)すれば良いはずですが、
はじめてのエンディングノート エクスポート
はじめてのエンディングノート 書き出し
はじめてのエンディングノート インポート
はじめてのエンディングノート 読み込み
などで検索しても、該当しそうなものは、私がみた範囲では
見つかりませんでした。

対処療法としては、メモ帳などの別のアプリにコピペして、
あらためて、はじめてのエンディングノート2に貼り付けなおす
という方法が考えられます。
画面が見たい場合は、画面をスクリーンショットすることで、
対処できます。
スクリーンショット方法をご存知ない場合は、
以下をご覧ください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020948

また、このサイトはユーザー同士助け合うことを目的にしています。
もしメーカーからの正式回答をご希望なら、こちら以外の別の方法で
メーカーに問い合わせください。
https://fudemame.net/support/support/contact/mail01/index.html#support_top_link

以上、参考にならなかったらごめんなさい。