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xperia xz3通信不具合
2019/2にxperia xz3に機種変更してから、ぷつぷつと通話やlte通信が切れて使えなくなってしまいます。 これまでは再起動すれば解消していたのですが、ついに再起動でも解消されなくなり、メーカー修理を依頼しました。 しかしメーカーからは異常なしで戻ってきてしまい、不良がすぐに再発して全く使えない状況です。 正直不良品を掴まされたと思っておりますが、同じような現象が起きている方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
- arai3_koala
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- gokukame
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スマホ診断アプリで確認してみる。機種変更してから変なアプリをインストールしませんでしたか?最新ビルド番号：52.0.B.9.93になっていますか?パソコンにXperia CompanionをSONYのホームページからダウンロード確認して下さい。
- hiro_redsun
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私はauのxperia xz3に変更したばかりですが、iPhone X以降相手に聞こえてない状態でau電波サポートへ連絡し訪問調査してもらったが電波状態に異常なしだっが光回線ルーターにホームルーターをつけることになりました。今ルーターの到着待ちです。
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XPERIA・XZ・SO-01J・Android・8.0 キャリア契約無し(SIM無し) Wi-Fi・ADSL 楽天モバイルSIMフリーで契約しました (1)XPERIA・XZ・SO-01JにSIMカード挿入 (2)APN設定でrakuten.jpを設定 (3)*#*#4636#*#*に電話しLTE onlyに設定 (4)Wi-FiをOFFに設定 (5)再起動 楽天回線もパートナー回線も反応無し 電波を示すアンテナ📶も反応無し 結論的に楽天モバイルを解約しました インターネットサイト等では XPERIA・XZ・SO-01Jが普通に楽天モバイルで 使えています等のネット記載がありますが 何か特殊な設定方法でもあるのですか？ 楽天モバイル担当者にも直接電話で質問 致しましたけどXPERIA・XZ・SO-01Jでは 楽天SMS以外は使用不可と回答頂きました 通話📞も通信も出来ないと言われました けど前回質問した時に普通に使えていますよ 的な回答を頂き困惑しています 使えるのか？使えないのか？どっち？ 回答の程宜しくお願い致します。
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