筆まめアップデート失敗！対処法を解説

質問

• 筆まめのアップデートが失敗し、プログラムが消えた場合の対処法をご紹介します。
• アップデートの連絡を受け、誤って元のプログラムをアンインストールしてしまいました。プログラムがない状態でアップデートの処理に進んだため、プログラムがなくなってしまったようです。この場合、以下の対処法を試してみてください。
• 1. 元のプログラムを再インストールする 2. アップデート手順を再実行する 3. ソースネクスト株式会社に問い合わせる これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、ソースネクスト株式会社に問い合わせることをおすすめします。

回答No.1

hiro_redsun

ソースネクストの場合アップデートが配信された時は、すでにマイページから再インストールするプログラムも最新版に切り替わりますので問題ないです。
アップデートする場合もプログラムでアンインストールでしています。