ドコモ光にしたら頻繁にWiFiが途切れます

質問

昨年10月にネット回線をj:comからドコモ光に変えました。
変更してからスマホのWiFiが1日に何度も途切れます。速度も遅くなったように感じます。
夫のスマホのWiFiも途切れるのですが、不思議な事にタイミングが違います。
ドコモのタブレット、パソコンは使用頻度が低いですが途切れた事はありません。

LINEのドコモ相談室に相談した所、接続しているコードを奥に差し込んで下さい。等アドバイスもらい、試しましたが全くダメでした。

これはスマホ側の問題なのでしょうか？
因みに私の実家のWiFiや前に使っていたj:comではWiFiが途切れる事はありませんでした。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.4

skp026

ネット環境によって調べるポイントが変わりますので、
そこのすり合わせと、考えられる対策をご案内します。

ONUとは光回線終端装置のことです。

とりあえずスマホに関連するネット環境として、
インターネット－有線－ONU－有線－無線LANルーター－Wi-Fi－スマホ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－Wi-Fi－スマホ
もしくは
インターネット－有線－ONU(無線LANルーター内蔵)－Wi-Fi－スマホ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－Wi-Fi－スマホ
このような構成が考えられます。

後者は問題がおきにくいのですが、前者の場合、
無線LANルーターのモードが正しいか確認してください。
無線LANルーターには、ルーターモードとアクセスポイント(AP)モードの
2種類が選べるようになっており、今回の場合APモードにする必要があります。
ルーターモードでもある程度は繋がりますが、今回のように不安定です。

※
業者にまるなげする方法もあります。
例えばお住いの地域が東京だとしたら
以下のようなキーワードでGoogleなど検索します。
出張サポート 無線LANルーター 設定 東京
価格は業者によりけりですが、無線LANルーターの設定と端末1台を
接続するだけなら、だいたい1万円くらいが相場で、
端末が追加されるたびにプラス5千円くらいみたいです。

※
今回のようなご質問の場合、無線LANルーターを別途設置しているなら
無線LANルーターの型番があるとお助けしやすいです。
ONUに内蔵かどうかとスマホの型番も重要です。
例えば、若干古いものだと、電波が混み合うと切れやすいことがあります。
以下のようなアプリで電波の混み具合を見ることができます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.iodata.wififinder
(いちおう有名企業のアプリなのでご案内しました。)
(ほかにも似た機能のアプリは沢山あります)
スマホの型番から、Wi-Fiで利用可能な電波周波数もわかります。

解決に直結しないご案内ですみません。しかしこれは情報が
少ない状況からしかたないことではあります。
以上、解りにくかったり参考にならなかったらごめんなさい。