SO-05FのOSバージョンアップで端末が反応しなくなった問題について
- SO-05FのOSバージョンアップに際して、wifi経由でのアップデートができずにPCからアップデートを行った結果、端末が反応しなくなりました。
- Xperia Companionを使用し、手順通りにSO-05Fのバージョンアップを行いましたが、ダウンロードが終了し端末が自動的にシャットダウンした後、再びPCと接続しても反応がなくなりました。
- 電源ボタンやボリュームボタンを長押ししても反応しないため、端末が文鎮化した可能性があります。どのように電源を入れる方法を見つけるか、アドバイスをお願いします。
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SO-05FのOSバージョンアップについて
wifi経由(端末から直で行う)でのバージョンアップが出来ないのでPCからのバージョンアップを実施したのですが・・ Xperia CompanionなるツールをPCにインストールし手順どおりにSO-05Fのバージョンアップを行いダウンロードが終了しSO-05Fの機器の端末が 自動的にシャットダウンし手順どおりに5分以上過ぎ、USBを取り外しました。再びPCとandroid端末を接続したのですが・・うんともすんとも言わなくなりました。 電源ボタンを押しても反応なし、充電しても反応なし、マグネット端子での充電も反応なしです・いったいどういった状態に陥ってしまったのでしょうか？ ランプも付かなくなりました・ 全くもって検討がつきません。 OSのバージョンアップをする前のandroidバージョンは４．４．４で更新するはずのandroidバージョンは５．０．２になります。 電源ボタン長押しやボリュームボタン長押しを行いましたが反応してくれません・文鎮化したのでしょうか？ 購入したばかりの物になりますので手放したくありません・ 電源が入る方法をお知りでしたらアドバイス願います！！ 長文になりましたがご教授をお願い致します。
- trredwws340999
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状況が分からずにいじっても深みにはまるだけです。 Xperia Companionについて、キャリア毎に相談窓口があるようです。 以下を参照して下さい。（既に承知しているかもしれませんが） https://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
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