悪質ソフトの削除方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者のため、偽・悪質ソフトAuto Pc speedupをアンインストールできず困っています。
  • ネット検索では信頼できる情報が得られず、plala HPを利用して質問します。
  • また、plala HPの「お困りのことはございませんか。チャットを開始。plala]は、これはplalaの正式表示でいいんですよね?」についても確認したいです。
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  • 締切済み

悪質ソフトの削除方法を教えてください。

パソコン初心者です。現在、偽・悪質ソフトAuto Pc speedupをアンインストールできないで、困っています。常時、出没して大変です。こうしている今も出没です。ネット検索で調べていますが、不安で信頼できません。よって、一番信頼できる私のプロバイダーであるplala HPのこの欄を利用して照会させていただきました。悪質ソフトの削除方法を教えていただければ幸いです。 それから、確認ですが、plala HPに出てくる「お困りのことはございませんか。チャットを開始。plala]は、これはplalaの正式表示でいいんですよね? どれを信じたらいいのか、現在、神経質になっているものですから。済みません。 よろしくお願いいたします。 」 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • hahaha8635
  • ベストアンサー率22% (800/3609)
回答No.2

http://jp.iobit.com/free/iou.html これをインストして強制削除しました

miyabi49511
質問者

お礼

ウイルス強制アンインストールソフトがあることを連絡いただき、ありがとうございました。私にも操作ができるかどうか不安で、遅くなってしまいましたが、思い切って今日試してみました。その結果、ようやく悪質ソフトを削除することができました。本当にありがとうございました。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

次のような関係記事を参考に削除できないですか? (Auto PC Speedup削除アンインストール方法3手順 迷惑ソフト) https://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/35236205.html (「Speedup PC 2018」を完全に削除する手順について) https://www.japan-secure.com/entry/post-3381how-to-delete-speedup-pc-2018.html なお、PlalaのHPから入られたのは、連携サイトとして受付をしているOKWaveというFAQのサイトです。 回答は、基本的にPCの一般ユーザーなどで、私は、OKWave会員としての回答しています。

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