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iphoneのTouch ID設定

iphoneのtouch IDを設定しようとしますが「Touch ID」がONにならい。 「Touch ID」がグレイ表示になっている。状態で設定できません。他のiphoneはすんなり設定できたのですがどうしてなのでしょうか?分かる人、経験のある人、アドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • kamaaina
  • ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.1

Touch IDを設定するには事前にパスコードの設定が必要です。パスコードは設定済みですか?

marsvialactea
質問者

補足

パスコードは入っています。宜しくお願いします。

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