LENOVO Tab4 8 システム更新後に動きが停止する

質問

• LENOVO Tab4 8 のシステム更新後、動きが停止する問題について解決方法を教えてください。
• LENOVO Tab4 8 のシステム更新後、画面にはロゴが表示されたままで動きが停止しています。どうすれば解消できますか？
• LENOVO Tab4 8 のシステム更新を行った後、動作が停止してしまいました。解決策を教えてください。

回答No.2

kijibatosan

LENOVOのサポートに問い合わせしましたら、以下の方法を教えていただきました。
電源をシャットダウンした状態から、電源ボタン＋音量ボタンを同時押してぶるっと本体が震えたらボタンを離します。初期化の作業となり英語のメニューが表示された場合は、音量ボタンでカーソルを上下に移動してWipe data/factory reset電源ボタンにて決定し、 Yes　NOの選択肢で、YESを選択しReboot system now 選択後、自動で再起動され、Lenovoロゴが表示されますので、画面が進むのを待ちます。

と操作しましたが、残念ながらLENOVOのロゴに戻ってしまい、送付修理となりました。
一度お試しください。