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ウイルスを処理できませんと表示される
環境はウイルスバスター2004 Windows2000でウイルススキャンをしたところ、「ウイルスを処理できません」とでました。ウイルス名はWORM_ANTINNY.Aと---と表示されるものです。感染ファイル自体は、削除して残っていないのですが、どういう事なのでしょうか？処理方法などを教えて下さい。
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- zoro2
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>感染ファイル自体は、削除して残っていない ということは、ゴミ箱、キャッシュファイル、システムの復元の関連で残っているようです。 ☆ゴミ箱 デスクトップのゴミ箱を右クリック 「ゴミ箱を空にする」をクリック ☆キャッシュファイル 「インターネット一時ファイル」とも言います。 「一時ファイルの削除」 １．IEの「ツール」「インターネットオプション」「全般」で ２．「インターネット一時ファイル」「ファイルの削除」をクリック ３．「すべてのオフライン コンテンツを削除する(&D)」をチェックして「OK」 ☆システムの復元 Windows Me のシステムの復元機能を有効/無効にする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020405043621953 Windows XP のシステムの復元機能を有効/無効にする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;263455 ただし、それまでの復元ポイントは消滅します。 Windows9x、2000にはシステムの復元機能がありません。
どうやら、このウィルスについては駆除は出来ないように思われます。 駆除ではなくて、隔離しているのでその隔離したファイル全部削除してくださいというように書いています。 そして感染したときにレジストリを変えていますので、そのレジストリの改変された部分を削除して、それからもう一度ウィルスの有無をチェックしてくださいと書いています。 その手順でウィルスを無くしてください。 たぶんまだ、レジストリの中にウィルスを起動する設定が残っているために反応していると思います。
- hidejjj
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おそらく、実行ファイルがすでに起動しているため 活動を停止しないことには処理もできないといったことでしょう。 Winzip21cfa.exe タスクマネージャーで上記のタスクが実行中で無いか 確認して、もし活動中であればプロセス停止させましょう。 その後でもう一度スキャンしてみたらいかがでしょうか？ 参考はトレンドマイクロの説明です。
