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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OS不具合)

OS不具合:デスクトップが立ち上がらない

このQ&Aのポイント
  • OS不具合でホームが起動するものの、パスワード入力画面が表示されず、デスクトップが立ち上がらない状態です。
  • LenovoノートブックのOSに問題があり、ホーム画面は正常に起動しますが、パスワード入力画面が表示されず、デスクトップが立ち上がりません。
  • LenovoノートブックのOSに不具合が生じており、ユーザーはホーム画面にアクセスできますが、パスワード入力画面が表示されず、デスクトップが正常に立ち上がらない問題が発生しています。

みんなの回答

回答No.1

マウスカーソルは動くのでしょうか? 動かないとすれば表示した時点でフリーズ、もしくはハングアップしていると思われます。Windowsを初期化する必要がある事態だと思われます、リカバリディスクがあるなら、リカバリディスクで起動して、修復をやってみてください、それも無理なら初期化やクリーンインストールとなります。 マウスカーソルが動くなら1時間位放置してみてその後試してみてください、修復中で表示しただけの場合もそうなります。

1nokai
質問者

お礼

ありがとうございました。 BIOS セットアップユーティルティーで問題解消しました。 またよろしくお願いします。

1nokai
質問者

補足

ありがとうございます。 マウス.カーソルは動き、そのままずっと放置しています。シャットダウンが出来ないので、強制終了して立ち上げても変わりません。

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