画面に半透明の丸模様

質問

最近起動直後、半透明の丸が沢山画面に出てきます。そのままインターネットを起ち上げると何も触らないのに、他のサイトへ移動したり開いたりしてしまう。原因と対策をお教えお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

meitoku · ベストアンサー

NEC 121コンタクトセンター　0120-977-121　へ電話してください。
場合により遠隔で操作してくれます。

お礼

有難うございました。
しばらくすると、半透明の模様は消えます。
起動直後に電話すること考えます。

回答No.3

aokii

ご利用のブラウザによって対処方法は異なると思いますが、ご利用のブラウザGoogle Chrome でしたら、設定（画面右上の縦3点マーク）→起動時で、開くように設定されているサイトを削除してみてください。

お礼

有難うございました。
ブラウザは例として挙げました。エクセルでもなります。どんな画面でも出ます。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面などに貼られたシールか？保証書に記載があります。

言われているものはタッチパネルの誤動作？？って気もしますがどうでしょうね。

お礼

型番は、ＰＣ－ＮＳ７５０／Ｆです。
タッチパネルとしても使える仕様だったはずです。
今まで何もなかったのになぜ突然出だしたのかが、気になっています。