締切済み

4Gでの「外からどこでも視聴」について

  • すぐに回答を!
  • 質問No.9498854
  • 閲覧数107
  • ありがとう数0
  • 気になる数1
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 72% (24/33)

初めまして、皆様のお力添えをお願いしたく書き込ませて頂きます。

先日レコーダーのBDZ-ZW1500を購入し、iphon8で「外から
どこでも視聴」を利用しようと思っているのですが上手くいきません。

家の中でWifiに繋いでいる時は観る事が出来ますが、4GLTEの時にはエラーが出て(ACP_2000_21)観る事が出来ません。

SONYのホームページで改善方法に各種設定やレコーダー、スマホ、ルーターの再起動やアプリの再インストールも
行いましたがダメでした。

レコーダーは録画予約は入っていますが録画やダビングはしておりません。

何をどの様にすれば上手く繋がるのか分からず途方に暮れております。

皆様のお知恵を拝借したく、何卒、よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,500万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する

特集


感謝指数によるOK-チップ配布スタート!

ピックアップ

ページ先頭へ