パソコンが正常に起動しない

質問

パソコンが正常に起動しないのです。電源を入れて、ウィンドウズロゴが３分位（いつもより長い時間）出たあと、強制リブートがかかります。その後、また電源を入れた直後の状態になってしまいます。
　メーカー：NEC
　OS：WinXP-HE
　BIOSではHDDは確認できる

　対処・解決策がありましたら教えてください。

回答No.6

noname#161749 · ベストアンサー

フロッピー起動可能なら、
XPインストール用起動フロッピーを作って、
このフロッピーで起動して回復コンソールでログインしてみる、
ログインできればCHKDSKを/R付きでおこなってみる、

CHKDSK C: /R

とタイプしEnterキー、

それとリカバリする際にAcronis True ImageやNortonGhost（フロッピー起動は英語版になります）でHDDをイメージファイル化して外付けHDDなどに保存しておき、
リカバリ後にイメージファイルから必要なデータファイルを取り出す事ができます。

http://www.proton.co.jp/personal/

http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/ghost/

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/setup.html#743

回答No.5

Quattro99

原因がハードディスクと決まったわけではありませんが。
ハードディスクを換装してリカバリし、元のハードディスクからデータを読み出すというのはどうでしょうか。
その機種はハードディスクが1台しか内蔵できないようなので、元のハードディスクから読み取るときは外付けのケースに入れないとだめですが。

回答No.4

diashun

diashun です。
（以下はNEC　PC98-NXシリーズの対処方法です。）
Windows 2000/XP がなんらかの理由で正常に起動しなくなった時に、コンピュータが最後に正常起動したときの設定を使って起動するように試みることができます。
下記のURLへアクセスして対処方法を実行してみてください。↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003121

また、「セーフティモード」は起動できませんか？
下記URLでセーフティモードの起動の仕方が判ります）↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352

お礼

回答いただきありがとうございます。

　「前回正常起動時の構成で起動」および「セーフモード」は両方行ったのですが、質問文の内容と同じ症状になります。

回答No.3

Quattro99

リカバリについては、whitepepperさんの御回答にあるようにマニュアルを見てください（機種によって操作が違うので）。

リカバリするとすべてのデータは消えます。設定も初期状態に戻ります。
しかし、その状況ではやむなしと思います。
一応、セーフモードを試してみるくらいかと思いますが、たぶん、セーフモードでも起動しないのではないかと思います。もし、セーフモードでの起動が出来たら、すぐにデータのバックアップをしてください。

お礼

回答いただきありがとうございます。

　データが消えてはまずいのです（バックアップを取っていなかったので）。またセーフモードでは起動できませんでした。

回答No.2

whitepepper

》対処・解決策がありましたら教えてください。

添付のマニュアルに従って、リカバリを実行してください。それすらできないのであれば、修理を依頼してください。

お礼

回答いただきありがとうございます。

　マニュアルにはあまり目を通してなかったもので・・・。試してみます。

回答No.1

Quattro99

たとえば、ハードディスクの故障の場合、そのような状態になります。
ハードウェアの故障なんじゃないかと思いますので、一応リカバリを試みて、それでもだめなら修理か買い換えになると思います。

パソコンの情報は、機種/型番まで書いていただいた方がありがたいです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

　リカバリとありますが、どのような作業を行えばいいのでしょうか？

補足

機種はNECのValuestar　VC5002Dです。